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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Desiree Resort
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

VORSICHT- NICHT BUCHEN abgewirtschaftetes Hotel versinkt im Dreck. Der Ekel- Faktor hoch und das Personal scheint zum größten Teil aufgegeben zu haben. Beschwerden werden als lästig betrachtet und es wird keine Abhilfe geschaffen. Die Mängelliste ist auch zu lang, um einen erholsamen Urlaub bieten zu können. Das schlimmste Hotel, dass ich je angeboten bekam. Wir haben sofort umgebucht. Die Anzahl der Sterne ist manchmal fraglich, hier geht es aber schon in Richtung Betrug. Es handelte sich um eine Buchung 4-Sterne-Roulette. Ich hoffe, dass anderen Urlaubern durch unsere Hinweise ähnliche Erfahrungen erspart bleiben. Nach Auswertung älterer Bewertungen ergibt sich der Verdacht, dass hier ein Hotel abgewirtschaftet wird, um es anschließend komplett zu sanieren. Darunter leiden derzeit die Urlauber. Wir trafen viele Gäste vor Ort und bei Ausflügen, die sich über das Hotel beklagten. Tipp zum Telefonieren auf Festnetz in Deutschland: Mit einer Telefonkarte für 5 Euro kann man von einem öffentlichen Telefon unglaublich lange telefonieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ekelerregend. Auf jeder Kante lag Staub. Schimmel in Wohnraum und Bad, Extrem viele Spritzer am Spiegel im Bad, Sehr abgenutzter WC-Sitz, kaputte Einrichtung, Defekte Klima- Anlage, verrosteter Wasserhahn, Risse in der Wand, Putz löst sich in der Dusche, sehr dreckige Badezimmertür (sah aus wie Erbrochenes), riesige Flecken auf Auslegware im Flur, neben Fahrstuhl stehen Tabletts mit Essensresten und dreckigen Gläsern und sie werden den ganzen Tag nicht weggeräumt.... ich könnte diese Liste noch weiterführen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Fußboden im Restaurant klebte an manchen Stellen, anderswo war er fettig und glatt. Die Speisen waren teilweise ungenießbar, manchmal allerding wiederum durchaus in Ordnung. Beim Frühstück stand eine große Schüssel Cornflakes. Diese waren zu einer Masse zusammengeklebt. Mit einem Löffel konnte ich keine Flakes lösen und zeigte die Schüssel dem Küchenchef. Dieser war eindeutig wütend über meinen Hinweis. Er stampfte mit einem Löffel so lange in der Schüssel herum, bis sich einige Flakes lösten und stellte die Schüssel wieder hin. Hühnchen wurde offenbar mit dem Hackbeil zerteilt. In den Fleischstücken befanden sich zahlreiche Knochenstückchen. Zum Frühstück fand ich kaum genießbare Sachen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab nur einen netten Abgestellten an der Rezeption, ein junger Mann, dessen Bemühungen von seinem Vorgesetzen mitunter gestoppt wurden. An der Bar bemühte sich auch jemand, er war aber über mal fordert und ließ Gäste auch durchaus einfach stehen. Im Restaurant ging es nicht ignoranter. Beschwerden wurden mit deutlicher Äußerung von Missmut ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Umgebung des Hotels ist unattraktiv. Das Meer kann zu Fuß erreicht werden, der kürzeste Weg führt allerding leider an einer großen Hotel- Ruine entlang. Müll fliegt in der Umgebung herum, der auch mitunter im Pool landet. Aber es gibt zahlreiche Geschäfte in der Nähe und eine Bar mit netten Leuten und toller Musik, sowie moderaten Preisen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war witterungsbedingt recht kalt, ich hätte aber trotzdem gern mal gebadet. Das Wasser war aber dreckig, weil herumfliegender Müll im Wasser landete und nicht entfernt wurde. Zahlreicher Sand im Pool zeigt an, dass insgesamt kein Wert auf Sauberkeit gelegt wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:21