Side Royal Paradise Hotel

Wir können bis heute nicht nachvollziehen, wie dieses Hotel zu 86% Weiterempfehlung kommt. Man hat das Gefühl bei den Bewertungen, dass diese fingiert sind. Ein so genanntes 4 Sterne Hotel, welches aber nur im Reisekatalog 4 Sterne hat, wenn man vor Ort ist, findet man nicht einen Stern am Haus. Extrem hygienische Probleme und dringend Renovierungsbedürftig. Und es musste kommen wie es kommen musste, die letzten 3 Tage hatte uns das Magen Darm Virus fest im Griff!

Das erste Zimmer welches wir beziehen sollten, war noch nicht geputzt und der Müll von den Gästen vor uns war noch da. Zurück zu Rezeption, hier teilte man uns mit, dass es ein Kommunikationsproblem zwischen dem FO (Rezeption) und dem HSK (Housekeeping) gab. Nach 45 Minuten Wartezeit, der erneute Versuch in das Zimmer zu ziehen. Selbiges Zimmer, roch extrem nach Rauch, der Balkon war total verstaubt, es war kein Boden gewischt und die Bettdecke verdreckt! Erneuter Gang zur Rezeption. Ohne eine Reaktion oder Entschuldigung zeigte man uns ein weiteres Zimmer auf der selben Etage, auch dieses Zimmer roch nach Rauch und auch hier war man der Meinung, dass wischen überbewertet wird! Der 4. Versuch ein "sauberes" Zimmer zu bekommen, in der 3. Etage, klappte dann auf dem 1. Blick, zumindest roch es frisch und der Boden war gewischt, selbst die Bettwäsche erweckte einen sauberen Eindruck. Vielleicht war es unser Fehler, dass wir nach diesem Marathon an Zimmerwechseln nicht gleich ins Bad geschaut haben und dies erst nach dem auspacken entdeckt haben.... Rückstände in der Toilette von unseren Vorgängern, Zahnpasta Rückstände an den Wänden, verschimmelte Duschkabine, sowie Schimmel am Wasserhahn. Am Abend mussten wir dann auch feststellen, dass 2 Bettbeine am Doppelbett fehlten, an einen geräuscharmen bzw. erholsamen Schlaf war gar nicht zudenken!

Das Hotel riskiert und das scheinbar bewusst, dass man auf jeden Fall mit einem Magen Darm Virus das Land verlässt. Wurst, Käse, Butter etc. werden nicht gekühlt. Der Käse und die Butter, an der sogenannten Pool Bar stehen bereits zum Frühstück in der prallen Sonne und ist ein Paradies für jede Fliege! Wurstplatten werden auf Maße produziert und ohne Abdecke auf die ungekühlte Theke gestellt, was zur Folge hat, dass wenn man um 9:30 Uhr zum Frühstück kommt, diese bereits grau ist, einen Rand hat und sich wölbt! Leider mussten wir auch sehen, wie das Küchenpersonal, Wurst welche von der Platte gefallen ist, mit der bloßen Hand OHNE Handschuh auf die Wurstplatte zurücklegt, Äpfel welche auf den Boden gefallen sind, kein Problem, auch diese werden vom BODEN aufgehoben und einfach auf die Obstplatte zurückgelegt!

Service Personal völlig überfordert, zuwenig Personal, Tische zu jeder Mahlzeit musste man selber abräumen und reinigen, damit man überhauptet einen Sitzplatz bekommt. Getränke haben wir uns auch selber zum Essen besorgt, weil das hat auch nicht funktioniert. Wie sagt man so schön, dass Personal war bemüht, jedoch ohne Erfolg!

zentrale Lage von Kumköy, viele Einkaufsmöglichkeiten. Das ist leider, dass einzig gute an diesem Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Strand