Side Royal Paradise Hotel

Das Hotel ist ansichtlich, jedoch nicht überall sauber. Kühlschränke auf den Zimmer sind warm und funktionieren meist gar nicht; Klimaanlage ist auch oft defekt !!! Die Betten sind hart. Das Hotel verfügt über zwei Fahrstühle, wobei nur einer im Dauereinsatz ist, der zweite wurde nie angerührt, den vielleicht mal zu reparieren oder ähnliches... Gäste sind von Jung bis Alt alles vertreten, guter Mix. Stellt eure Mobilen Daten komplett aus, geht für den Internetzugang in die Lobby, das Hotel verfügt über einen WLAN Zugang. Lasst euch von dem Personal nicht unterkriegen, schreit es an und lacht es aus, weil was anderen haben diese Mitarbeiter nicht verdient.

Die Zimmer sind alle im gleichen Stiel, überschaubar, für zwei Personen aber optimal, mit Balkon, Größe ist okay. Kleiner TV ist dabei, inklusive einem Kühlschrank, der nicht funktioniert, genau wie eine defekte Klimaanlage auf fast jedem Zimmer !! (ich habe mich dort natürlich umgehört) Badezimmer sind überschaubar, Badewanne + Dusche in einem. Der Safe kostet geld, Telefon intern zu nutzenist kostenlos, sonst auch gegen Aufpreis.

Es gibt ein Restaurant, das zum FRühstück, Mittag- und Abendessen einlädt. Die Quantität übersteigt die Qualität. Das gleiche bei Getränken. An Speisen gibt es fast jeden Tag das gleiche, alles sehr monoton und langweilig, oft auch sehr versalzen und miserabel zubereitet. Sauberkeit ist okay, jedoch sehr gefährlicher Bodenbelag, sehr rutschig und gefährlich !! Die Atmosphäre ist okay, jedoch für so viele Gäste, ein zu kleines Buffet, Warteschlangen gibts inklusive an jedem Stand !! Trinkgelder bzw Tip hat der Service nicht verdient !! Zu schwach, schlecht, unorganisiert und unfreundlich sowie oft sehr launisch, einfach miserabel und ägerlich !!! Zum Kotzen auf gut deutsch gesagt, und das ohne Witz !

Der Service ist die totale Katastrophe !!! Ich habe noch nie in meinem Leben etwas so schlechtes und unfreundliches erlebt, einfach unverschämt !!! Die weibliches Gäste werden permanent angebaggert und angeflirtet, was absolut inakzeptabel ist !! Eine Frechheit !! In Englisch oder Deutsch können sie sich auch nicht verständigen, nehmen auch keinerlei Extrawüsche auf. (Ich selbst arbeite in einem 5* Hotel in Hamburg, und was dieses Personal dort abgezogen hat, ist eifnach nur zum Erschiessen !! Das Restaurant ist akzeptabel eingerichtet, das Besteckt und die Teller sind allesamt meist dreckig, genau wie Tassen und Gläser, von polieren haben diese Leute wohl noch nie etwas gehört - eine Sauerei !! Essenreste auf den Tellern sind an der Tagesordnung. Lange Warteschlangen an den Büffetständen. Auf dem Boden besteht erhöhte Rutschgefahr !! Sehr gefährlich, ich habe viele Personen ausrutschen sehen, unter anderem mit blutigen Knieen !! Zimmerreinigung: Ist akzeptabel, das Wasser aud den Flaschen schmeckt merkwürdig... Einen Arzt habe ich nie gesehen, Wäscherei nicht vorhanden, Kinderbetreuung soll ganz gut sein... Sooooo: Umgang mit Beschwerden: Keinerlei Einsicht von jeglichen Beschwerden. Ich habe es erlebt, dass der Rezeptionist einem Gast (ein Freund von mir) eine übergezogen hat, der darauf wehrt sich und kloppt ihn zu Brei. Die Gäste wurden des Hotels verwiesen, das Personal unbeeindruckt, als ob nichts gewesen wäre !!! Beschwerden werden eifnach überhört und nicht entgegengenommen !! Das Personal ist eine einzige Katastrophe und mit fast allem überfordert, ob im Service oder an der Rezeption !! Sehr schlimm....

Die Lage ist akzeptabel, ein guter 10 min Gang bis man am Strand angekommen ist, ist für mich persönlich zu weit weg. Negativer Punkt: Man geht über Baustellenabschnitte und einem übelriechendem kleinem Fluss entlang. Rund um das Hotel sind nur Baustellen, keine gepflasterten Straßen, sehr nervig, für Frauen mit hohen Absätzen sind es total ungeeignet !!! Einkaufmeilen sind in 5 - 10 min zu erreichen, auch große Vielfalt. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden, sollten auch genutzt werden, man braucht mal einen Tag außerhalb dieses Hotels !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationen sind überschaubar. Animateure sind sehr aufdringlich, kein wohlfühlempfinden. Es gibt zwei Pools mit Liegen usw, alles in Ordnung. Der Strand verfügt über Liegen und bereits aufgebaute breite Schirme. Zu Mittag Mini-Buffet. Qualität: schwach, Pappteller + Plastickbesteck, sehr unangebracht bei Wind, schwach durchdacht vom Personal !!