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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

NIe wieder dieses Hotel !!! Wir waren als Familie für 9 Tage im Side Royal Paradise,es war ein Horror Urlaub! Angefangen von der Rezeption,das Personal dort war sehr unfreundlich,genervt und auch ignorant bei Fragen oder Anliegen die man hatte. Man konnte von Glück sprechen wenn man eine vernünftige Antwort bekam,und nicht einfach stehen gelassen wurde,oder der Rezeptionist sich umdrehte und telefonierte. Weiter dann in unserem Zimmer,wir hatten ein Dachgeschoss Zimmer im 5 ten Stock,mit kleinem Balkon,der aber durch die pralle Sonneneinstrahlung den ganzen Tag über nicht genutzt werden konnte.Auch das gesamte Zimmer war dadurch sehr aufgeheizt und es war unerträglich warm und stickig. Da half auch die total verdreckte Klimaanlge nichts. Es lösten sich auch Dachziegel vom Dach die dann auf unserem Balkon lagen. Die Matratzen der Betten waren total durchgelegen,die KIssen und Bettlacken stockig und muffig,teilweise wurde frische Bettwäsche sogar nass aufgezogen.Die Handtücher im Bad waren fleckig und nicht sauber! Auch an der Dachschräge im Zimmer waren Wasser und Schimmelflecken!!! Wenn man geduscht hat lief nach 2 Min die Dusche über,Abfluss funktionierte nicht und auch so war die ganze Dusche undicht. Es stand immer Wasser im Bad! Nun zum Esssen,das ist wirklich unzumutbar und macht krank.Wir hatten alle 3 Magen Darm und Erbrechen,sowie auch mind. 50 Prozent der anderen Gäste im Hotel. Speisen die gekühlt werden müssen,standen bei 35 Grad in der prallen Sonne,ebenso auch ohne Kühlung Wurst und Käse.Die Plastikbecher aus denen man trinken musste,wurden zack für höchstens 2 Min in den Geschirrspüler gepackt und dann mußte der nächste draus trinken. Hygiene scheint hier ein Fremdwort zu sein. Der Strand machte erst einen ganz guten Eindruck,bis wir dann feststellten, das vom Hotel aus ein kleiner Fluß direkt zum Strand fließt ,indem das Hotel anhand des Geruches scheinbar die Kloake und Fäkalien ablässt.Und diese Jauche fließt in den Standabschnitt wo man schwimmen sollte.Ekelhaft !!!Dieser Kloake Geruch war auch immer sehr stark gegen Mitternacht zu riechen,und es war uns dadurch nicht möglich ,unsere Balkontür im ZImmer zum lüften aufzumachen.Der Geruch war nicht zum aushalten. Der Poolbereich ist leider auch eine Enttäuschung und zudem auch extrem gefährlich durch die hohe Rutschgefahr rund um den Pool. Zudem hatten sich andere Gäste an Scherben und alten Schrauben verletzt,die am Poolfußboden lagen. Sowas ist ein NO GO! Diese Hotel hat unserer Meinung nach höchstens 1 Stern verdient und ist auch auf KEINEN FALL weiterzuempfehlen. Traurig aber leider war!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mit Wasserflecken und Schimmel,verschmutze Klimaanlage,Fleckige dreckige Wände. Dusche defekt und undicht, ist übergelaufen,wurde alles großflächig mit Silikon verdeckt,kam aber immer wieder...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit und Hygiene ist hier in allen Bereichen scheinbar ein Fremdwort


    Service
  • Schlecht
  • Bei Beschwerden oder Fragen bekam man genervte unhöfliche Antworten,oder aber man wurde ganz ignoriert oder stehen gelassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einkaufsmöglichkeiten sehr gut und schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam, besonders die Kinderanimation waren bemüht und immer freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1