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Dana (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Es muss noch viel getan werden
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind sehr nett an der Rezeption empfangen worden. Dort wurde uns erklärt, dass man für die Handtücher für den Strand und für den Safe eine extra Gebühr anfällt, was wir für nicht angemessen halten. Das Zimmer war total in ordnung, es wurde jeden Tag gut gereinigt. DIe Minibar im Zimmer wurde nicht neu befüllt. Das Gefährt zum Strand war eine Zumutung. Jedoch ist der Fußweg nicht sehr lang und der Weg ist gepflastert. Der Mattenmann am Strand war sehr sehr nett und zuvorkommend !:) Das Essen an der Strandbar war nicht sehr reichhaltig und auch die Optik der Strandbar war nicht sehr ansprechend- Die Strandanimation ließ zu Wünschen übrig, motivierte und engagierte Urlauber haben das Boccia Spiel organisiert. Sonst hätte es wahrscheinlich gar nicht stattgefunden. Die Auswahl der Spiesen im Restaurant waren sehr fleischhaltig, sodass ich als Vegetarierin meistens nicht viel Auswahl an warmen Essen hatte. Das Salatbuffet war hingegen sehr groß und bot viel Auswahl. Die Kellner und Barmäner waren immer sehr nett und freundlich ! Weiter so! :) Vielleicht wäre ein Katzenhaus sinnvoll, sodass die Katzen einen zentralen Futterplatz haben. Das die Katzen beim Essen um die Tische geschlichen sind fanden wir in keinster Weise schlimm. Im Ganzen war das Preisleistungsverhältnis in Ordnung aber nicht überragend. Es muss noch viel getan werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter frau Dana, Recht herzlichen Dank für Ihr Zeit für die Mitteilungen. Wir geben grosse mühe unsere Gäste zufrieden zu stellen. Mit ihr Mitteilung haben wir unser schwachstellen gesehen. Wir werden aufjeden fall an die Kritikpunkten dran arbeiten. Wir freuen uns sehr Sie nochmal im SRP mit vielen neuigkeiten und verbessertem service nächstes Jahr begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus SRP GM