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Ümit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Katastrophal
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es ist ein ungepflegtes, kleines Hotel mit genervter und überforderter Personal und vielen unzufriedenen, enttäuschten und aufgebrachten Gästen Es herrscht Gesundheits- und Sicherheitsgefahren: Vom Essen wird einem schlecht (Magen verdorben) und es grassiert Magen-Darm-Erkrankung. Im Poolbereich existiert hohe Verletzungsgefahr. Auf reklamierte Gefahren/Schmutz/Mängel wird entweder gar nicht oder sehr spät „reagiert“. Der Strand ist zu weit weg und eigentlich nur zu Fuss (etwa 800 m) zu erreichen, da es nahezu unmöglich ist den Shuttle zu erwischen. Der Weg zum Strand läuft neben einem kleinen stinkenden Fluss entlang, in dem neben kleinen Fischen auch mindestens eine Ratte herum schwirrt. Gebucht hatten wir für zwei Wochen, ausgehalten haben wir nur ein paar Tage. Wir konnten auf eigene Initiative und Unterstützung der Reiseleitung vor Ort noch unser Urlaub durch einen Wechsel in ein anderes Hotel, zumindest halbwegs, retten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ümit
    Alter:36-40
    Bewertungen:2