Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein 5-Sterne-Komfort wie im Flyer beschrieben!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hatten in diesem Hotel heftige Bauchkrämpfe nach dem Essen. Viele Urlauber krank! Starker Gestank vom Strand. Haben falsche Zimmer bekommen Familienzimmer anstatt 2 DZ. Wertsachen sind bei mir vom Zimmer verschwunden. Kein 5 Sterne Komfort wie in Broschüre beschrieben! Waren im Restaurant im Hotel essen und fanden eine Plastikfolie darin.Es wird nicht hygienisch gearbeitet. Schimmel im Zimmer und Dusche. Laken und Handtücher mit Flecken, wo ist da der 5 Sterne Komfort? An Zimmerwand waren schwarze Flecken, der Boden an Balkonseite verkratzt. Schranktüre aus Schanier gerissen. Am Balkon tropfte Wasser aus einem Rohr bzw kleiner Wasserfall des Zimmers. Unten bildete sich Schimmel. Kaputte Fließen am Boden am Balkon. Man bekommt bei Abreise kein Lunchpaket mit. Nicht zum weiterempfehlen! Nicht buchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Handtücher hatten flecken, Handtücher waren ausgefranzt.Es wurden Laken mit Flecken einfach übers Bett gespannt.Kein 5 Sterne Komfort wie in Broschüre beschrieben! Defekte Lampe, Laminat mit kratzer, Balkon und Duschkopf mit Schimmel! Wertsachen aus Zimmer verschwunden! Nicht wie beschrieben Flasche Wasser bekommen. Das Hotel ist überbucht, haben falsche Zimmer bekommen 1 Familien Zimmer anstatt 2 DZ.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Fleckige Tischdecken, schmierige Teller mit Flecken, schmierige Gläser. Ursache von Durchfall ungeklärt eventuell von essen??


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Keine Reaktion oder bemühungen nach bekannt geben, dass Wertsachen auf dem Zimmer fehlten. Einreisevisum und Geld war weg! Safe war lange gebucht aber es kam NIE jemand hoch zum einstellen nach mehrmaligem nachfragen! Man wurde immer weggeschickt mit dem Satz" jaja es kommt gleich jemand" Rezeption wirkte sehr genervt!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Starker Gestank vom Strand aus!


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Starker Gestank am Strand! Viele Urlauber waren krank und hatten heftige Bauchkrämpfe Ursache nicht geklärt von Meer oder Essen?


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2