- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hatten in diesem Hotel heftige Bauchkrämpfe nach dem Essen. Viele Urlauber krank! Starker Gestank vom Strand. Haben falsche Zimmer bekommen Familienzimmer anstatt 2 DZ. Wertsachen sind bei mir vom Zimmer verschwunden. Kein 5 Sterne Komfort wie in Broschüre beschrieben! Waren im Restaurant im Hotel essen und fanden eine Plastikfolie darin.Es wird nicht hygienisch gearbeitet. Schimmel im Zimmer und Dusche. Laken und Handtücher mit Flecken, wo ist da der 5 Sterne Komfort? An Zimmerwand waren schwarze Flecken, der Boden an Balkonseite verkratzt. Schranktüre aus Schanier gerissen. Am Balkon tropfte Wasser aus einem Rohr bzw kleiner Wasserfall des Zimmers. Unten bildete sich Schimmel. Kaputte Fließen am Boden am Balkon. Man bekommt bei Abreise kein Lunchpaket mit. Nicht zum weiterempfehlen! Nicht buchen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Handtücher hatten flecken, Handtücher waren ausgefranzt.Es wurden Laken mit Flecken einfach übers Bett gespannt.Kein 5 Sterne Komfort wie in Broschüre beschrieben! Defekte Lampe, Laminat mit kratzer, Balkon und Duschkopf mit Schimmel! Wertsachen aus Zimmer verschwunden! Nicht wie beschrieben Flasche Wasser bekommen. Das Hotel ist überbucht, haben falsche Zimmer bekommen 1 Familien Zimmer anstatt 2 DZ.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Fleckige Tischdecken, schmierige Teller mit Flecken, schmierige Gläser. Ursache von Durchfall ungeklärt eventuell von essen??
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Keine Reaktion oder bemühungen nach bekannt geben, dass Wertsachen auf dem Zimmer fehlten. Einreisevisum und Geld war weg! Safe war lange gebucht aber es kam NIE jemand hoch zum einstellen nach mehrmaligem nachfragen! Man wurde immer weggeschickt mit dem Satz" jaja es kommt gleich jemand" Rezeption wirkte sehr genervt!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Starker Gestank vom Strand aus!
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Starker Gestank am Strand! Viele Urlauber waren krank und hatten heftige Bauchkrämpfe Ursache nicht geklärt von Meer oder Essen?
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |