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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Kein Hotel um seinen Urlaub zu genießen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als wir ankahmen wurden wir schon gleich unfreundlich an der Rezeption begrüßt und Fragen wurden uns auch nicht wirklich beantwortet.Wir waren mit 6 Mann angereist und bekahmen 2 große Familienzimmer mit je 3 Räumen, 2 Balkonen und einem Bad.Was wir Anfangs natürlich super fanden. Aber trotz täglichem Beschweren an der Rezeption hatten wir ganze 7 Tage lang kein warmes Wasser und die Putzfrau hat ihre Zeit nur damit verbracht die Nachtwäsche und die Bettlacken zu schönen Figuren zusammen zu legen, das Zimmer und insbesondere das Bad aber hat sie nie geputzt. Sogar Ameisen hatten wir in unseren Zimmer auf der Nachtkommode gleich am Bett.Nach den 7 Tagen durften wir dann endlich die Zimmer wechseln und sind ins Haupthaus umgezogen. Da hatten wir dann zwar nur noch einen Raum mit 2 Betten und einer Couch, aber dafür schien es deutlich sauberer zu sein. Das Wasser in den Pools wird täglich erneuert was für das Hotel spricht, allerdings ist es kommplett unbeheitzt und so nur für abgehärtete Menschen nutzbar. Im Keller ist der sogenannte Fitnessraum. Alle Geräte sind in einem schlechten Zustand und zum großen Teil au$ch kaputt. Gleich daneben ist das Hamam des Hauses. Über das Hamam selbst können wir nichts sagen weil wir das nicht genutzt haben. Die Sauna ist heiß aber sehr klein. In den Pool im Haus konnten wir auch nicht rein da uns nur in einem sehr unfreundlichen, js schon fast gemaultem Ton gesagt wurde das dort Glasscherben drin lägen. Die wurden die ganzen 2 Wochen nicht entfernt.Schade denn das Wasser wäre vielleicht beheizt gewesen so das mein Sohn 8 auch mal hätte schwimmen gehen können. Den Frisör des Hauses sollte man am besten auch meiden.Unserer Bekannten haben sie die Haare total versaut und sogar verbrannt. Anstatt einer Entschuldigung nach dem sie sich bei der Rezeption beschwerte wurde sie von der Frau des Frisörs nur angeschnauzt.Die Rezeption selber hat garnichts dazu gesagt. Das Essen ist ok wenn man damit klar kommt 2 Wochen lang immer das selbe zu bekkomen was zudem fast immer kalt ist. Geschmackssache halt.Das Personal finde ich hätte auch freundlicher sein können. Kein guten Morgen, Guten Tag ect. Die haben einen immer nur böse angeschaut und murrent ihre Arbeit gemacht. Die Anlage vom Haupthaus rüber zum Familien Bereich, also die Häüser wo wir vorher drin waren und gleichzeitig auch der Weg zum Strand ist ne katastrophe. Es stinkt bestialisch und ist total zugemüllt. Jetzt zu was Positiven!!!!! Die Männer von der Animation waren super. Man wurde immer freundlich behandelt und zum mitmachen animiert. Auch wenn kaum noch einer Lust hatte was mitzumachen haben sie ihre gute Laune behalten und blieben freundlich. Die Abendlichen Vorführungen waren lustig und haben Spaß gemacht.Auch der Kinderanimateur behielt immer seine Nerven und hat die Kinder super unterhalten. Wer was von seinem Urlaub haben möchte ohne sich ständig aufregen zu müssen, der sollte sich lieber echt für ein anderes Hotel entscheiden. Es gibt viele wirklich gute und schöne in der nahen Umgebung die auch ein gutes Preisleistungs verhältniss haben.Also nicht wirklich teurer sind. Wir fliegen jedes Jahr in die Türkei und haben immer ein anderes Hotel, aber sowas wie in diesem Jahr haben wir noch nie erlebt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die ersten Zimmer waren die reinste Zumutung, aber die Zimmer im Haupthaus sind echt ok wenn auch dafür deutlich kleiner. Die Klimaanlage funktioniert, der TV geht und da scheint die Putzfrau auch ihre Arbeit zu machen. Der Balkon im Haupthaus war sehr klein so das man nicht drauf sitzen wollte, und zu zweit nicht konnte, aber das war nicht weiter schlimm. In jeden Zimmer steht ein Telefon von dem aus man von Zimmer zu Zimmer kostenlos telefonieren kann. Wer aber nach Deutschland telefonieren möchte, der sollte sich eine Telefonkarte kaufen. Die sind mit 2,50 -3 Euro nicht teuer. Haben 50 Einheiten und diese werden nicht schnell verbraucht.Auch wenn man viel telefoniert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab grade zum Abendessen immer zu wenig Plätze. Die Teller waren oft noch leicht verschmutzt so das man sich erst mal einen sauberen raus suchen musste.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Umgang mit Beschwerden ist schlecht. Man bekommt keine Entschuldigung und wird unfreundlich behandelt. Man kann im Hotel gegen Gebühr die Wäscherei nutzen. Ein Arzt ist auch im Hause wenn man ihn sich bestellt, der will aber von der Auslandskrankenbescheinigung nichts wissen und kassiert nur Bares. Für eine kleine Packung Allergie-Creme plus Behandlung. also kurz drauf schaun. 70EURO. Bin mal gespannt ob wir das von der Krankenkasse erstatten bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man kann ohne weit laufen zu müssen super einkaufen gehen. Telefonzellen und ein Bankautomat stehen auch reichlich zur Verfügung.Bars in denen man ein Päuschen machen kann um etwas zu trinken gibt es genug und das Personal dort ist sehr freundlich. Es gibt auch mehrere Apotheken in denen man sich günstig mit allem Wichtigen eindecken kann.Wenn man zum Beispiel das Essen nicht verträgt. Für die jungen Party Menschen war sogar eine Disco ganz in der Nähe. Der Weg zum Strand ist zwar nicht sehr weit aber leider nicht angenehm. Durch den Fluss der neben dem Weg verläuft stinkt es auch dort immer, man sieht täglich einen Haufen toter Fische drin treiben. Der Weg könnte mal erneuert werden ist aber begehbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es einen Internetzugang den man für 1 EURO je 15 Min nutzen kann, das Hauseigene Fitnesscenter sollte man lieber meiden und stattdessen am Strand entlan joggen. Der Strandbereich ist sehr klein und leider auch nicht wirklich sauber. Überall liegen Kippen im Sand herum. Die Liegestühle musste man sich immer erst selber ein wenig abwischen aber dann gings. Eine Dusche am Strand gab es osgar auch, aber nur mit eiskaltem Wasser und komplett offen. Wenn man zur Toilette wollte musste man erst mal ein ganzes Stück laufen um diese zu erreichen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1