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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Kein schönes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

viel kaputt und schmutzig madratzen sehr hart nach 2 tagen rückenschmerzen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • viel kaputt dafür das erst renoviert wurde


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • geschirr und tische sehr schmutzig


    Service
  • Schlecht
  • das personal am empfang sehr unfreundlich beschwerden , reklamationen werden ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • der weg zum strand ist nicht schön der strand ist auch schmutzig liegt müll rum für kinder gefährlich das auch scherben am strand liegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war das beste an diesem hotel die haben den urlaub gerettet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katja, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und werden Ihre kritischen Anmerkungen in unseren Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen – vielen Dank für die Hinweise! Wir legen höchste Priorität auf Sauberkeit in allen unseren Hotelbereichen – in den Zimmern, im Restaurant, am Pool sowie am Strand. Die Sauberkeit wird regelmäßig überprüft. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden verstärkt die Sauberkeit unserer Tische im Restaurant sowie die Sauberkeit unseres Strands überprüfen. Es freut uns, zu hören, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub verbracht haben und unser Animationsteam Sie begeistern konnte. Ihre lobenden Worte wurden mit Vergnügen weitergegeben – vielen Dank! Sonnige Grüße, Ihr Side Royal Paradise Team