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Antje (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für einen Badeurlaub ist das Hotel ausreichend, jedoch waren wir Besseres in der Türkei gewohnt. Der Strand war super. Alle paar Minuten fuhren Shuttle-Busse zwischen Hotel und Strand hin und her. Man kann den Weg aber auch gut zu Fuß gehen (ca. 5min). Der Service ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Einige wenige Angestellte waren wirklich sehr bemüht, jedoch wurde dies durch das Verhalten anderer zunichte gemacht. Wir hatten uns wegen der vielen positiven Bewertungen bei Holidaycheck dazu entschieden, dieses Hotel zu buchen. Im Nachhinein sind etliche allerdings nicht nachvollziehbar. Wir wurden am letzten Abend gebeten, das Hotel gut und wenn möglich an Ort und Stelle zu bewerten. Die Rezeption würde selbstverständlich gern die Bewertung für uns übernehmen, was erklärt, warum einige Bewertungen existieren, in denen ein spezieller Mitarbeiter positiv hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter an der Rezeption schienen überfordert zu sein bzw. einfach keine Lust gehabt zu haben, ihren Gästen behilflich zu sein. Freundlichkeit suchte man hier vergebens. Das WLAN funktionierte gar nicht, wodurch sich viele Hotelgäste eine türkische Telefonkarte außerhalb kauften. Funktionierendes WLAN war für uns nicht die oberste Priorität, allerdings sollten zukünftige potenzielle Gäste dieses Hotels von der Problematik Kenntnis besitzen. Hinzu kommt, dass pro Tag 1€ für ein Strandhandtuch (muss bis zum letzten Tag behalten und bezahlt werden) verlangt wurde, was nach 8 Urlaubsreisen in die Türkei das erste Mal war, dass ich so etwas erlebt habe. Wie bereits durch andere Gäste erwähnt wurde, sind die Klimaanlagen in den Zimmern sehr laut. Durch die sehr dünnen Wände kann man außerdem jedes Wort seines Nachbarn hören. Viele Leute litten an Magenbeschwerden. Auch wir, bei denen während der vielen vergangenen Reisen in die Türkei niemals Beschwerden in diese Richtung auftraten, mussten leider diese Erfahrung machen. Für einen weiteren Besuch hat uns dieses Hotel nicht überzeugt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage mit vielen Möglichkeiten zum Einkaufen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten, möchten uns dennoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Daher nehmen wir Ihre Kritikpunkte dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Paradise Team