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Mali (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Leider kein gelungener Urlaub! Schade!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir kamen morgens gegen 4.00 Uhr an, hatten ein Familienzimmer gebucht und kamen in ein Zimmer mit nur 3 Betten. Wir reklamierten direkt beim Kofferträger und sagten ganz ruhig, dass wir 4 Personen sind und nur 3 Betten zur Verfügung hätten. Daraufhin ging er aus dem Zimmer, schlug die Tür zu, so dass bestimmt alle anderen Gäste auf dem Stock wachen wurden und tritt und schlug von außen gegen die Wände. Das war der erste und schlimmste Eindruck überhaupt. Uns wurde dann ein Beistellbett ins Zimmer gestellt. 4-Bett-Zimmer gibt es wohl überhaupt keine. So ging es eigentlich auch die nächsten Tagen weiter. Das Essen meistens kalt. Die Teller und Gläser immer dreckig, das Personal bis auf 2 Kellner immer unfreundlich. Reklamationen wurden überhaupt nicht erst genommen. Also alles in allem kein schöner Urlaub. Obwohl das die schönsten Woche im Jahr sein sollen. Also lieber etwas mehr Geld ausgeben und vor allem auf Hotelbewertungen achten. Waren schon öfters in der Türkei und haben so etwas noch nie erlebt. Desire Beach einfach nur enttäuschend !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mali
    Alter:41-45
    Bewertungen:4