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Alex (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Mein zweiter und vorerst letzter Türkeiurlaub
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel an sich sieht gut aus wenn man die Baustellen rundherum ausblendet jedoch ist der Service gerade an der Rezeption sehr schlecht. Die Zimmerreinigung kam zwar jeden Tag doch ausser schön gefallteten Bettdecken wurde nichts gemacht, erst nach einer Woche wurde der Boden mit dem Staubsauger gereinigt. Das Essen war lecker und die Auswahl groß, aber es mangelt dem einen oder anderen Kellner an Service und Umgang mit Gästen. Der Spielplatz ist eine reine Gefahrenstelle, vor den Rutschen ein Meter entfernt stehen hohe Randsteine und auf dem Gelände des Spielplatzes ist ein halboffenes Abwasserloch das mit Ästen, welche als Zaun dienen sollen, abgesperrt ist. Desweiteren kam es jeden Tag, abends vor dem Abendessen, zu Stromausfällen, das ist dann ärgerlich wenn man gerade in der Dusche steht und das Wasser, bedingt durch den Stromausfall, nicht mehr fließt. Außerdem muss ich feststellen, daß die Menschen in der Türkei, seit meinem letzten Urlaub, unfreundlicher geworden sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir als Desiree Resort Hotelteam bedanken uns sehr für Ihre Bewertung. Der Notstromgenerator lief nur an unten aufgeführten Tagen zu den aufgelisteten Stunden wegen Wartungsarbeiten an den staatlichen Stromleitungen. Diese Stromunterbrechungen haben nichts mit der Hotel eigener Stromversorgung zutun. viele schöne Tage wünschen wir Ihnen mit freundlichen Grüssen Desiree Resort Hotelleitung