Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel wurde uns als 4sterne angeboten es ist der reinste Horror von a bis z alle Kinder und natürlich ich sind krank geworden bin nur froh das ich wider zurück in Deutschland bin zu100.%ist dieses Hotel die reinste Abzockerbande haben schon ögerturs und einen Anwalt in Köln eingesetzt ich kann vor Wut platzen ein Jahr warten wir auf unser Urlaub und bekommen das schlimmste Hotel auf Erden also sogar Holiday Check ist sogar vom Hotel eigenem Personal gepuscht Bitte sofort reagieren
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Einfach nur schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Katastrophe das ist mein ernst
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Nicht war toll
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Nichts war toll
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Könnte kotzen
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mustafa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mustafa, unser Hotel hat 4 Sterne und das nicht ohne Grund. Das Sie ein Horror Urlaub hatten finden wir sehr schade, denn wir haben Ihnen sehr geholfen. Sie und Ihre Familie hatten einen normales Einzelzimmer gebucht und unsere Managerin hat Ihnen ein großes Familienzimmer mit zwei Räumen statt nur ein gegeben. Sie haben sich dafür sehr bedankt und waren den restlichen Urlaub zufrieden. Sie sind nie zu uns gekommen und haben sich über andere Sachen beschwert oder uns erzählt das Sie und Ihre Kinder krank sind. Auch Holidaycheck wird nicht vom Personal gepuscht, dass können Sie aber gerne bei Holidaycheck nach fragen. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und gute Besserung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Paradise Team
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