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Evelyn (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nach 25 Jahren Gastronomieerfahrung: 3 Sterne
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

dieses hotel ist mehr schein als sein... die hotelhalle ist schön, aber auf den 2. blick sind die möbel schmutzig und die tischdeckerl fleckig, dort stehen 3 grosse klimageräte die auch zeitweise aktiv sind. der gang vor den zimmern hat teppichbelag und hat eckelhafte grosse flecken.. die fenster allgemein sind sehr schmutzig, man putzt hier nicht ordentlich. auf dem hotelinfozettel steht, man soll die katzen im hotelbereich nicht füttern, das hotel hat dafür ein katzenhaus in der anlage. ich suchte und fand nix. danach fragte ich an der rezeption nach und er meinte: da gibt es keines... es gibt eines, 500 m weiter im 5 stern hotel.. wenn ihr schon gebucht habt und es nicht mehr ändern könnt,bleibt am strand , obwohl der weg dorthin ca 800m und eine frechheit ist, geht rechts über die brücke, der ist besser und geht montags nach manafgad zum markt, ist ein erlebnis, besonders der lebensmittelbereich.. wenn dorthin,dann nur die 5 stern hotel, ich habe mit vielen leuten geredet, 4 stern ist allgemein nicht gut dort, aber das desiree ist sehr negativ bekannt dort..in nächster zeit beginnt direkt neben dem hotel eine neue baustelle- neues hotel, dann ist der letzte meerblick weg.. fliegt nach hurghada in ägypten, die sind um einige sterne besser und herzlicher...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • grösse vom zimmer war gut, balkon: entweder 2 sessel oder ich.. möbel sind alt und verbraucht, bett ist wie ein trampolin- gewöhnungsbedürftig, hatte meine satinbezüge mit, gott sei dank. im bad waren noch die zahnpastaflecken von den vorgängern auf dem spiegel. schimmel und schmutzige fugen im wannenbereich, die badehaube war benutzt, desinfektionsspray mitnehmen.. klimaanlage war kaputt, habe jeden tag reklamiert, 3 mal kamen "techniker" die interessierte nur wo mein mann ist.. es war sooo heiss im zimmer, 2 mal machte ich die balkontür auf,aber die gelsen waren trotz meinem gelsenstecker lästig...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das buffet sieht gut aus, aber nach ein paar tagen hat man genug davon.. ich bin gelernte köchin und habe die resteverwertung schnell durchschaut. das salatbuffet besteht zum grossteil aus tomaten und gurken nur verschieden geschnitten. ESST KEINE MAJONAISE sie steht immer im warmen.. huhn gibts immer, fisch wenig. lamm war fett aber gut, torten sehen gut aus, aber nur zuckergeschmack.. besteck wird nichr poliert, gläser auch nicht, daher immer den rand mit serviette abwischen, daher ekelfaktor.. tischwäsche ist immer fleckig, frühstück: kalte harte eier, instantkaffee, margerine die am gaumen klebt.....


    Service
  • Sehr schlecht
  • das personal ist freundlich wenn trinkgeld kommt und bei jungen frauen, da wird gebaggert.. getränke holten wir uns selber an der schank, wir wurden einfach nicht bedient beim essen... ich hatte immer das gefühl, die wollen unser geld, ist mir auch klar, aber herzlichkeit habe ich nicht gefunden. das personal bedient sich neben den gästen am buffet, sitzt am nebentisch und dinniert mit uns, noch nie sowas gesehen.. mitternachtssuppe? wir wollten was, nix bekommen. a la carte restaurant? 1 mal pro aufenthalt, 6 tische dort man bekommt was auf den tisch gestellt,es gibt keine karte, das restaurant ist keines..


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • kumkö ist baustelle, wer macht gerne urlaub auf einer baustelle??? wir waren an 2 abenden unterwegs und haben die geschäfte abgeklappert, haben eines gefunden wo es viele t shirts um 5 euro gab, da haben wir uns eingedeckt. in der apotheke vor dem hotel wollte ich pflaster kaufen, sie wollte 3,50 euro, ne ohne mich.. lasst die schönen schuhe zuhause, hier braucht ihr turnschuhe, da alle wege vor dem hotel und zum strand schlecht begehbar sind.. nehmt bei der abreise essen und trinken mit, am flughafen ist es sauteuer, burgerking: 2 vanilleshakes, 1 cheeseburger: 16 euro... wow ich war fassungslos...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    animation wird eher widerwillig betrieben, unser zimmer war über dem pool, ich war nur beobachter. hier gibt es keine geschulten animateure, die machen das so, weil sie es nicht besser können. keine live musik keine vorstellung, nix.. abends kinderdisko wo sie mit den kindern auf der bühne um die wette schreien, das wars. am strand etwas ballsport mit der jugend.ein animateur formt eine zeittung zum trichter, schleicht sich an die leute ran und röhrt ihnen ins ohr und alle freuen sich wenn man sich schreckt.. übrigens der pool hat zuviel chlor drin,das heißt wenig wasserwechsel, schlechtes wasser... strand ist suuuuper,bleibt dort...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Evelyn, Unsere Klimaanlage ist General System und in dem Katalogen schreibt auch dass es stundenweise funktioniert. Die Klimaanlage kann auch wegen der Wetter Temperaturen neu eingestellt werden. Die Rezeption arbeitet mit geschultem Personal und versucht nach Möglichkeit immer die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. In unserem Hauptrestaurant und Strand Bar haben wir ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Büffet. Wir haben eine Internationalen Küche und 14 tägliche Menü. Wir gehabt immer Lob für die Küche. Viele schöne Tage wünschen wir Ihnen und verbleiben. mit freundlichen Grüssen Ihre Desiree Resort Hotelleitung