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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder Desiree Resort
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nach der Zusammenlegung der beiden Hotels Desirre Bach mit Hane Club ( waren zu diesem Zeitpunkt im Herbsturlaub dort )hatte wir die Hoffnung dass sich allgemein etwas ändert. Die Liste der Beanstandungen fängt mit dem Wechsel der Handtücher an und hört mit dem Strandweg auf. Offensichtlich ist man nicht in der Lage zwei Dusch- und zwei Handtücher in die Zimmer zu legen. Der Ein- und Ausstieg aus der Badewanne ist nur für größere und jüngere Gäste ungefährlich. Die Größe des Zimmers, in dem es immer etwas modrig roch war ausreichend. Beim Frühstück sowie bei den anderen Mahlzeiten konnte man schnell feststellen, wer zu erst kommt mahlt zuerst, oder bekommt nur die Reste ( es wurde zu spät oder gar nicht nachgefüllt.). Kleinigkeiten wie Süßstoff, Zahnstocher oder bestimmte Kaffeesorten waren bereits bei Beginn der Mahlzeiten nicht vorhanden. Die Qualität der Mahlzeiten ließ zu wünschen übrig. Es wurden zum Teil rohe bzw. halb rohe Mahlzeiten serviert. Die Sauberkeit der Speiseräume wie auch das Geschirr war mangelhaft. Bei Beanstandungen war man auf die Hilfe türkisch sprechender Gäste angewiesen. Entweder konnten oder wollten das Personal kein deutsch sprechen. Zu den Animatoren kann ich nur sagen es gibt bessere. Der Weg zum Strand wird in einigen Beschreibungen mit 600 m angegeben! Das ist eine kleine Untertreibung! Nach etwa 10 Minuten Fußmarsch - bei 35 Grad Hitze - kommt man am Strand an und muss dann noch über eine baufällige Brücke zum Hoteleigenen Strand gehen. Der Shuttle -Bus (10 Sitzplätze) fährt nur zu bestimmten Zeiten was vollkommen unzureichend ist. Nachmittags wird bereits um 16.50 Uhr der Betrieb eingestellt. Nach verschieden Hotelurlauben in der Türkei ist festzustellen, dass dieses das schlechteste war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:7