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Ulli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
"Nie wieder ins "Paradies"
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Zum Strand ist es viel zu weit. Umgebung ungepflegt und vermüllt. Im Bad hatten wir 2 Tage nur schlechte Toilettenspülung. Teilweise schmutziges Geschirr, verklebte Essensmenagen, saubere Tischdecken nur nach mehrmaligen Anfragen. Aufdringliche, schlechte und unmotivierte Animateure. Das Zimmer war eine Katastrophe in Bezug auf Sauberkeit, dreckige/spakige Fliesen, fleckige Hand- und Badetücher. Filzige Wolldecke mit vielen Haaren sollte als zusätzliche Bettdecke dienen. Unsere Bettdecke war zerknittert und fleckig (benutzt?) Es war ein stressiger Urlaub. Fazit: Wir kommen nicht wieder!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels bei Holidaycheck. selbstverständlich sind wir immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu vermitteln, denn unser Ziel ist es, dass Sie sich wohl fühlen. Natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnisse richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Unser Strand ist ca. 350- 400 Meter entfernt, aber wir haben einen Shuttel-Service, der um 9:10 Uhr vom Hotel abfaehrt und alle 10- 15 Minuten hin und zürück faehrt. Wenn İhr Zimmer, nicht nach İhrem wohlfinden gereinigt wurde, haetten Sie uns, an, der Rezeption bescheid gegeben und wir haetten, das schnell beheben können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei İhrer nächsten Reise erneut Vertrauen schenken und uns somit Gelegenheit geben, Sie von unser Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Side Royal Paradise Team