- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie wieder!! Schon gar nicht über Sonnenklar TV, was den Kunden dort vorgegaukelt wird ist unterstes Niveau. Das Hotel eine einzige Baustelle, das Personal unfreundlich ganz schlimm der Reiseleiter von FTI und BIGXtra. Soviel Frechheit und Niveaulosigkeit ist mir noch nie begegnet. Das Personal ungeschult und überfordert. Der sogenannte Wellnes und SPAbereich glich im Anblick und vom Geruch her einer Gruft. Die Zimmer dreckig, abgewohntes Mobiliar, Bettwäsche bei Ankunft klammig und leicht feucht, die Gardinen schwer vom Staub, das Mobiliar auf dem Balkon ekelig schmutzig und grau, Steckdosen nicht abgedeckt, im Bad war das einzig neue die WCbürste, ansonsten defekte und schimmlige Fliesen. Im Hotel selbst von Morgens bis Abends Baulärm in Form von flexen , bohren, hämmern etc. Und Baustaub überall. Der Gang zum Strand( laut Sonnenklar TV nur 400 Meter über eine kleine Straße) ist ein Witz, wir mussten ca. 800 Meter über eine Baustelle stolpern( nichts für gehbehinderte Gäste). Der Strand selber schmutzig und ungepflegt, Liegen defekt( gebrochen) , Auflagen ekelig und schmutzig und muffig, Sonnenschirme ganze 10 Stück für alle Gäste und nicht anders als die Auflagen. Trost für uns war das tolle Wetter und das doch gute Essen. Fazit für uns SonnenklarTV wird aus unserer Senderliste gestrichen und wir werden diesen Sender niemanden empfehlen, denn nach Schilderung unserer Reisemängel ist niemand dafür verantwortlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |