- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen ganze war das Hotel ok . Das Preisleistungsverhältnis stimmt, aber das war es eigentlich auch schon . Beim Abendessen gab es immer das gleiche Essen Reis Hühnchen Gulasch Truthahn und Nudeln.Da muß wirklich was geändert werden. Was mich auch genervt hat das einfach zu wenig Tellern da waren, mußten wie lange warten. Das Frühstück war ok aber zu wenig Zangen für das Brot weil jeder das Brot mit den Fingern angeriffen hat . Das Personal war sehr unfreundlich außer an der Strandbar die waren sehr nett . Die Animateuren waren sowas von aufdringlich,einer trank aus meinem Bierglas haben sich einfach an den Zigaretten bedient !!!! Und das Abendprogramm ist auch nicht der Renner !! Die Zimmern sind auch soweit ok die Gardinen müßten mal gewaschen werden und die Duschkabine müßten auch besser gereinigt werden aber sonst war alles auber ! Was wiederum gut ist sind die Geschäfte neben der Hotelanlage und der Strand ist auch soweit schön mal kein Kiesstrand :-) Aber würde das Hotel nicht weiterempfehlen,werde in Zukunft lieber mehr bezahlen, und nie mehr 4 Sterne Hotels buchen! Obwohl ich kein einzigen Stern sah was normal immer zu sehen ist fand ich auch komisch !! Verstehe die positive Bewertungen nicht weil so gut wie ihr schreibt ist es wirklich nicht gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Claudia, wir bedanken uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback! Rückmeldungen von unseren Gästen sind uns sehr wichtig und wir berücksichtigen diese in unseren kontinuierlichen Qualitätsmaßnahmen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Speiseangebot ist breit gefächert auf der Basis von regionalen und frischen Produkten – viele unserer Gäste loben unser Angebot. Dennoch bedauern wir, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir haben unser Personal darauf hingewiesen, die Bereitstellung der Teller und der Buffet-Utensilien verstärkt zu überprüfen – vielen Dank für den Hinweis. Weiterhin werden wir den Zustand der Gardinen und Duschkabinen überprüfen. Viele Grüße aus Side, Ihr Side Royal Paradise Team