Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
14x 4Sterne in der Türkei (Bereich Side) und noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Essen eintönig, 14 Tage an der Strandbar das Gleiche,Führungspersonal sehr unfreundlich, Getränke in der Lobbybar häufig im Plastikbecher, Aschenbecher ausgeleert aber nicht ausgewischt, Zimmermädchen putzen sehr oberflächlich, Außenbeleuchtung häufig defekt, usw. Wir sind keine Quengler sondern leicht zufrieden zu stellen. Aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Und dann wollte man uns noch überzeugen dort Vorort eine positive Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Never!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank für Ihr Mitteilung. Es ist sehr bedauerlich zu sehen dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Personal gibt grosse mühe unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir wünschen unsere Gäste die Mängeln hier im ort direkt uns mitteilen, damit wir schnell reagieren um ihre probleme lösen oder ihre wünsche erfüllen zu können. Wir werden an die Kritikpunkten, die Sie hier mitgeteillt haben schnell wie möglich eingehen und arbeiten um uns zu verbessern. Wir freuen uns sehr Sie nochmals bei uns mit unserem verbesserten service begrüssen zu dürfen. mit freundlichen grüssen GM
Hotels in der Nähe von Side Royal Paradise Hotel
Beliebte Hotels in Side - Kumköy
Beliebte Hotels in Türkei
