Side Royal Paradise Hotel

Gebucht war über GTI 14 Tage, 2 Einzelzimmer, Halbpension. Das Haus sieht von aussen schön aus, aber das war's dann auch. Innen, die Lobby ist noch ok, wenn man über die speckigen Sitzgelegenheiten hinwegsieht. Begrüßung durch die Rezeption war: "Guten Tag, All inclusive kostet 10 Euro am Tag." Nach dem "Nein, danke" (Hallo, warum wohl buche ich Halbpension?) wurde uns wortlos der Check-In Bogen hingeschoben und nach dem ausfüllen des selbigen gab es das Armband und die Zimmerkarten. Wortlos. Wir wurden vom Bellboy zu den Zimmern gebracht, ebenfalls wortlos. Bereits dort hätten wir umkehren sollen, aber wir bezogen unsere Zimmer. Großer Fehler. Beim Betreten schlug mir ein ekelhafter Geruch aus Urin und Moder entgegen. Ich bin nicht zimperlich, aber das war mehr als eine Zumutung. (Bilder sind beigefügt, aber Geruchsübermittlung geht nicht). Hygienisch wirklich untragbar, da kann auch das allgemein gehaltene "Preis-Leitung beachten" nichts beschönigen, denn Hygiene und Sauberkeit haben damit nichts zu tun. Ich bin am nächsten Tag sofort ausgezogen, meine Mutter musste wegen Umbuchung leider noch 2 weitere Nächte dort verbringen. Wenigstens konnte sie die Matratze ihre Bettes schonen, denn nach dem Abendessen verbrachte sie die komplette Nacht über der Kloschüssel. Wie gesagt, ich bin sofort am nächsten Tag ausgezogen und obwohl ich mit meinem gesamten Gepäck an der Rezeption vorbei ging interessierte sich niemand dafür. Erst als die Pforte anrief damit mein Abholer rein durfte wurde ich (nach 10 Minuten vor der Hoteltür stehend) gefragt ob ich denn auschecken würde. Wow, Schnellmerker. Der GTI-Reiseleiter hörte sich unsere Beschwerden sehr gelangweilt an, auch die Fotos die wir ihm zeigten konnten ihn nicht jucken. Er arrangierte dann nach ewigem Hin und Her eine Umbuchung und Hoppla, als es ans Geld ud Nachbezahlen ging war er auf einmal doch interessiert. Allerdings wurden wir am Umzugstag meiner Mutter von 9:00 - 15:30 in der Lobby sitzen gelassen, mit ihrem kompletten Gepäck. Service an dieser Stelle: Der Reiseleiter (leider hat er nicht mal Visitenkarten, also kann man ihn nicht wirklich benennen) musste dringendst in andere Hotels und zum Mittagessen und vom Hotel gab es nicht mal ein Glas Wasser. Klasse Service, echte 4 Sterne allerdings unter NULL!! 5 Minuten nachdem wir allerdings im anderen Hotel eingecheckt hatten stand der achso beschäftigte Reiseleiter auf der Matte und wollte schon wieder Geld, weil der Firma GTI und ihm ein Fehler bei der Verpflegung unterlaufen ist. Komisch, da hatte er auf einmal Zeit, logisch ging ja wieder mal um Geld. Einen Beleg das ich aus dem Hotel ausgecheckt bin, gab es allerdings auch nach mehrmaliger Nachfage keinen, weder vom Hotel noch vom Reiseleiter! Fazit: Dieses "Möchtegern-Hotel" niemals wieder und auch GTI nicht mehr. Empfehlung: Machen Sie einen RIESIGEN BOGEN um dieses Haus und glauben Sie den Bewertungen und den Fotos.

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