Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sieglinde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Personal gut, aber Hotel nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten dem Angebot bei Sonnenklar TV entsprechend deutlich mehr erwartet als wir hier vorfinden. Das Personal ist insgesamt um das Wohl der Gaeste bemueht, Reklamationen werden angenommen und punktuell sofort Verbesserungen vorgenommen. z.B. bei unzureichendem Wasserabfluss in der Dusche wurde sofort ein Hausarbeiter geschickt,sogar zweimal,allerdings Problem nicht behoben. Um einzelne Mitarbeiter hervorzuheben. Rezeption Herr Aydin, Animation Frau DiLara und Frau Tugce, Koffertraeger Ali, Servicemanager Borhan. DJ Askin, Animationsteam insgesamt sehr gut. Der Renovierungszustand des Hotels ist eher duerftig bis mangelhaft. Die Lobby ist ansprechend gestaltet. Die Verpflegung empfanden wir als eher eintoenig. Sehr grosses Zimmer, aber sehr kleiner Balkon.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sieglinde
    Alter:46-50
    Bewertungen:11