Side Royal Paradise Hotel

Wellnessbereich verdient den Namen keinesfalls. Sauna ist etwas klein und war dem Andrang nicht gewachsen. In der Sauna ist weder eine Temperaturanzeige noch eine Sanduhr angebracht. Aber auch ohne Anzeige war klar, dass die Temperaturen nie mehr als 70 % erreichten. In der Sauna roch es unangenehm- kein Wunder die Leute saßen ohne Handtuch drin: es gab keine Handtücher! Wer kein Handtuch vom Zimmer mitbrachte hatte eben keines. Ein Paar verlangte nach dem Hamam ein Handtuch für die Saune und bekam eines (1 Stück!!!!), das bereits benutzt worden war. Die Füsse standen ohne Handtuch auf dem Holz. Die Marmorliegefläche war nicht beheizt, wie das normalerweise im Hamam so ist. Auf meine Anfrage hieß es: "die Deutschen mögen es nicht so warm"! Beim Werben für die Wellnessanwendungen war der zuständige Herr sehr aufdringlich und kaum abzuwimmeln. Nachdem ich ihn auf die Mängel im Wellnessbereich hingewiesen hatte ( Leiter zum Ausstieg am Swimming-pool, defekt, nur 1 Dusche, fehlendes Duftöl im Aufgusswasser), wurde ich nicht mehr beachtet. Das Zimmer war in Ordnung. Dusche war defekt und wurde trotz Reklamation nicht repariert. Kühlschrank im Zimmer war ebenfalls defekt wurde aber nach 3-maliger Reklamation am zweiten Tag ausgetauscht. Außenanlagen sind spartanisch und ohne Ambiente. Sitzmöbel in der Lobby alt und durchgesessen. Restaurant für die vielen Leute zu wenig Sitzplätze. Gäste vorwiegend im Rentenalter. Wetter im November war super (daran konnte das Hotel nicht sparen!!!)

Zimmer war o.k., zwar etwas alt, aber geräumig.

Essen hat für die vielen Gäste nicht gereicht. Wer nicht gleich zu Beginn der Essenszeiten erschien, blickte in größtenteil leere Schüsseln. Essen insgesamt sehr einfallslos und geschmacklos. Gurke in Scheiben, Gurke in Rauten, Gurke in Längsstücken, Gurke mit Tomaten...., ca. 6 verschiedene Joghurtsaucen, eine mit Minze, eine mit Paprika, eine mit....., schmecken alle gleich (geschmacklos)! Fleisch? Erst die letzten zwei Tage (nach wirklich vielen Beschwerden) essbar. Es gab gekochtes Huhn mit ekligen Fett und Hautstücken, Wenn Fleisch alle war, wurde Gemüse aufgefüllt oder Pressfleisch! Igitt! Pressfleisch und Fisch gab es ständig. Alles schmeckte fad und wenig einfallsreich gewürzt. Knoblauch gab es gar nicht. Auch keine Salatsaucen (außer Joghurt). Gedünsteter Fisch schmeckte auch nicht. Gebratener Fisch war essbar. Türkische Küche war das nicht. Und deutsche schon gar nicht. Einfach nur billig und minderwertig. Atmosphäre im Speisesaal wie in einer Mensa. Spätaufsteherfrühstück wurde einfach mangels Beteiligung gestrichen (Begründung: Winterzeit). Das Kuchenbuffett ist eine Lachnummer. 1 trockener alter Dauerkuchen und ca. 6 Schälchen mit trockenen Mürbteigplätzchen (mal rund, mal länglich, mal dreieckig geformt, schmecken alle gleich fad). Das Kuchenbuffett steht genau eine halbe Stunde. Keine Minute länger, es muss schließlich gespart werden.

Personal durchweg unfreundlich (außer Barkeeper und Zimmerreinigung). Kofferträger war sehr unhöflich und forderte auch noch Trinkgeld. Das war ihm dann auch noch zu wenig und er ging zornig von dannen. Rezeption: mit Kofferträger besetzt, bei Problemen verstand er unsere Sprache leider nicht und hat uns auf später vertröstet. Servicegedanke fehlt in diesem Haus. Beschwerden werden nicht ernst genommen und meist gar nicht oder nur widerwillig behoben. Ich war noch nie in einem Hotel in dem sich so viele Gäste beschwert haben und so viel Unzufriedenheit vorlag.

zum Strand geht man in 10 Minuten. Das ist nicht komfortabel, zumal am Strand keine hoteleigene Toilette ist. Der Strand ist sehr schön: breiter Sandstrand. Es sind zu wenig Liegen am Strand. Wer nicht sehr früh kommt, erhält keine Liege mehr. Die angebotenen Snacks am Strand standen in der prallen Sonne. Insgessamt sehr unappetitlich. Einkaufsmöglichkeiten sind vor der Haustür.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schon zum Frühstück grausam laute Musik mit den gleichen stereotypen Ansagen. Volleyball am Strand wurde entgegen dem Programm nicht angeboten.