- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren bereits 2013 dort als es noch DESIRE hieß und fanden es schlecht. Als wir im Frühjahr 2014 lasen das dieses Hotel renoviert worden sei und unter neuen Leitung,wollten es erneut versuchen denn, es kann ja nur besser werden( dachten wir), doch SCHLIMMER GEHT IMMER. Der Aufenthalt war schlimmer als im Jahr zuvor. Die Animateure waren mehr mit sich und ihre Handys beschäftigt als mit den Gästen, unfreundliches Personal im Restaurant, unsauberes Besteck und Geschirr, das Essen ungekühlt und fast verdorben, es gab unzählige Beschwerden über Magen und Darm Erkrankungen. Der Pool roch wie eine Kloake ( zu wenig Chlor im Wasser ) und unsauber. Und noch viel viel mehr. Viele Gäste haben das Hotel nach einigen Tagen verlassen und umgebucht. Ein Gast hat sogar Strafanzeige wegen Körperverletzung gestellt und die örtliche Polizei hinzugezogen die auch dann die mangelnde Hygiene bestätigt haben. Trotz eingereichte Beschwerde bei der Hotelleitung änderte sich nichts. Man wurde einfach ignoriert. An der Außenwand über den Haupteingang sind 5 Sterne zu sehen, wobei ein Stern abgeklebt wurde. Meiner Meinung nach hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient. Im großen und ganzen ist dieses Hotel für niemand zumutbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |