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Hartmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Trotz anfänglicher schwierigkeiten gerne wieder
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gutes Hotel mit angemessenem Preis/ Leistungsverhältnis. Die anfänglichen Schwierigkeiten mit den Zimmern wurden dank der Gästebetreuung schnellstmöglich behoben. Gebucht waren 1 Doppel und ein weiteres Doppel zur Alleinbenutzung. Da das Hotel hoffnungslos überbucht war, standen uns diese jedoch nicht sofort zur Verfügung. Wenn man den Angestellten freundlich entgegentritt wird diese selbstverständlich auch erwidert. Und zwar von Herzen. Wer jedoch an die Theke geht und außer dem Wort "Cola" nichts heraus bringt muss sich nicht wundern wenn er nur "Cola" bekommt. Hotel und Anlagen sind sicherlich "in die Jahre" gekommen. Aber absolut akzeptabel (siehe 1. Satz) Wir waren nun zum 3. mal in diesem Hotel und habe einen positiven Wandel feststellen können. Fazit: Nächstes Jahr wieder (jedoch mit anderem Veranstalter)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken Ihnen sehr für Ihre schöne Bewertung über unser Hotel Desiree Resort. Wir als Team sind sehr froh Ihnen einen angenehmen, schönen Aufenthalt geschenkt zu haben und hoffe, dass wir Sie naechstes Mal nochmals als Gast begrüssen zu dürfen. Viele schöne Tage wünschen wir Ihnen und verbleiben. mit freundlichen Grüssen Ihre Desiree Resort Hotelleitung