Side Royal Paradise Hotel

Hallo wer nicht von Anfang an sich erholen möchte ist dort sehr gut aufgehoben. Wir sind mit einem befreundeten Ehepaar dort am 2.9.2013 angekommen. Was wir nicht bekamen waren wie gebucht zwei Doppelzimmer. Nur erstmal die Frage ob wir Freunde sind. nach einem Ja bekamen wir mit 4 Personen ein Familienzimmer Standart mit der bemerkung ist nur für eine Nacht, morgen zwischen 9 und 10 Uhr gibt es unsere Zimmer. Als wieder gut machung bot man uns kostenlose Strandhandtücher (kosten pro Tag 1€) und kostenlose Safe nutzung (2 € pro Tag). Handtücher waren dort nur für 2 Personen, Betten nur für 2 Personen gemacht. Zurück zur Rezeption, warten, Handtücher kamen Betten wurden bezogen. Am 3.09. gingen wir gegen 10 Uhr zur Hotelrezeption, wegen unsere gebuchten Zimmer, wurden aber nur verwundert angeschaut. Nach einigen Diskutionen reichte man uns einen Schlüssel für ein zweites Zimmer 2 Türen weiter ebenfalls ein Familienzimmer Standart. Gut egal ab rauf endlich Koffer auspacken und Urlaub.Pustekuchen. Das Zimmer war in dem Zustand wie die Leute die vorher drin wohnten es verlassen hatten. Also ab zur Rezeption die wieder nur verwundert schaute. Dieses Gespräch wurde dann immer noch höfflich aber schon etwas lauter unsrer seits. Angebot Kaffee trinken und leiser reden. Nach der lauten Frage ob Angst bestünde das sie Angst haben das andere Gäste etwas mit bekommen, kam endlich bewegung ins ganze und das zweite Zimmer wurde gesäubert und hergerichtet. Man sagte uns wir sollen doch froh sein jetzt hätten wir 2 Familienzimmer Standart, die Handtücher und die Safemiete gespart. Unsere Antwort war Handtücher und Safe können wir selber bezahlen und wir wären mit Doppelzimmern auch zufrieden gewesen. Nur was uns fehlt ist mittlerweile ein Tag Urlaub. Die Antwort kannte man dort nicht und wir wurden ab da von der Rezeptionsmanagerin und zwei ihrer Freunde ignorriert. Die Strandhandtücher gab es 7 mal nicht auch nicht für die Gäste die die Miete dafür bezahlten. Das mit den Handtüchern auf dem Zimmer war auch nicht ohne. Meistens fehlten welche oder es gab keine. Also wieder Rezeption. Das es jeden Tag eine Flasche Wasser nach Bedarf in der minnibar gibt scheint wohl auch nur so dahergesagt. Also nicht darauf verlassen. Was aber den Urlaub wirklich zum Urlaub machte, war das Personal am Haus eigenen Strand. Ob es um die Liegen, Essen, Getränke, Sauberkeit usw. ging, dort war alles in allerbester Ordnung.Was auch am Anfang nicht schön war, waren Kellner(2-3) die sehr unfreundlich waren. Überbuchungen in diesem Hotel sind keine seltenheit, wie wir von mehren Gästen erfuhren. Das Animationsteam braucht wohl selber Animation. Wirken sehr Lustlos und träge. Den Überflieger leistet sich wohl der Chefanimateur. Es war nicht nur Peinlich, geschmacklos usw. wie er beim Bingoabend die Zahl 73 vorliest , kichert und sich dann kichernd gröllend auf dem Boden rum rollt.Viel wird sich dort nicht ändern da das Hotel dieses Jahr schliesst, renoviert wird und als 5 Sterne Hotel neu aufgemacht wird unter den Namen Prinzess. Solange das Managment dort bleibt wird es auch bei 5 Sternen nicht besser

Beliebte Aktivitäten

• Strand