Wir haben wieder unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht und uns sehr wohlgefühlt. Es war schon unser fünfter Aufenthalt und wir schätzen die angenehme Atmosphäre dort sehr. Das komplette Personal war wie immer freundlich und sehr fleißig. Egal wo man war man wurde nett behandelt und hat sich gut aufgehoben gefühlt. Die Animation war wirklich super und hat jeden Tag für gute Stimmung gesorgt. Auch die Sauberkeit im Hotel war gut und wir konnten unseren Urlaub schön genießen. Ein Punkt hat uns dieses Mal leider nicht so gefallen und das war das Essen. Die Auswahl und der Geschmack waren in den letzten Jahren besser. Wir hoffen dass es wieder so wird wie früher denn ansonsten sind wir immer sehr zufrieden gewesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war groß genug und schön eingerichtet. Auch die Sauberkeit war immer top. Nur die Betten könnten etwas bequemer sein.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen hat uns dieses Jahr leider nicht so überzeugt. Sowohl die Auswahl als auch der Geschmack waren in den vergangenen Jahren besser. Beim Frühstück war alles gut, aber mittags und abends hat uns geschmacklich etwas gefehlt. Trotzdem gab es für jeden etwas zu finden.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und fleißig. Wir haben uns überall gut aufgehoben gefühlt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Die Animation war insgesamt wirklich klasse. Das gesamte Team war sehr freundlich und hat für gute Stimmung gesorgt, egal ob bei Spielen oder der Abendunterhaltung. Besonders möchten wir Hasan erwähnen, der als Manager einen tollen Job macht und alles super organisiert.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Songül |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Songül, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Bewertung sowie für Ihre langjährige Treue. Es freut uns besonders, dass Sie bereits zum fünften Mal Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich erneut in unserer angenehmen Atmosphäre wohlgefühlt haben. Ihr großes Lob an unser gesamtes Personal geben wir sehr gerne weiter. Dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und fleißig erlebt haben und sich überall gut aufgehoben gefühlt haben, bedeutet uns sehr viel. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit im Hotel und in den Zimmern sowie zur Zimmergröße und Einrichtung. Ganz besonders freut uns Ihr Lob für unsere Animation. Gerne geben wir Ihre anerkennenden Worte an das gesamte Team weiter – insbesondere an Hasan, der als Manager einen hervorragenden Job leistet und das Team bestens organisiert. Schön zu hören, dass die Tagesanimation und die Abendunterhaltung jeden Tag für gute Stimmung sorgen konnten. Ihre ehrliche Kritik zum Essen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Auswahl und Geschmack in diesem Jahr nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie diese im Vergleich zu Ihren früheren Aufenthalten als besser empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, da es unser Ziel ist, wieder an die Qualität der vergangenen Jahre anzuknüpfen. Vielen Dank auch für Ihre positiven Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zu den zahlreichen Servicebereichen, die Sie hervorgehoben haben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut voll und ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement


