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Freddy (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes neues Hotel aber keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst ist sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind sauber aber etwas klein. Wir hatten ein Swim Up Zimmer. Leider ist durch das angrenzende Hotel Side Palace alles sehr eng und zugebaut.


Zimmer
  • Gut
  • Da es sich ja um ein neues Hotel handelt, befinden sich die Zimmer in einem sehr guten Zustand. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und schön bis auf den Kühlschrank, dieser macht einen solchen Lärm das selbst das Regal in dem er stand vibrierte. Da hilft nur nachts den Stecker ziehen. Die Betten waren gut und das Zimmer wurde täglich sehr gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut aber nicht sehr abwechslungsreich. Frühstück und Abendessen sollten wir in unserem Hotel einnehmen am Strand und das Mittagessen im Hotel teilten sich wieder alle Gäste aus beiden Hotels. Es gab am Strand lange Wartezeiten, da die Plätze bei weitem nicht ausreichten. Ab 19.00 Uhr war des Restaurant offiziell geöffnet wurde aber bereits ab ca 18.40 geöffnet . Wer jetzt erst gegen 19.30 zum Essen kam, hatte in vielen Bereichen das Nachsehen weil das Buffet zum Teil nicht mehr aufgefüllt wurde. Laut Beschreibung sollten wir zum Frühstück frische Säfte bekommen auch das gab es nur gegen Aufpreis.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel teilt sich fast alles mit dem Schwesternhotel Side Royal Palace. Die Liegen am Pool stehen so eng, das man sich kaum bewegen kann. Der Pool ist für beide Hotels viel zu klein. Am Strand sind ab ca 11.Uhr alle Liegen belegt. Auch hier gillt die Liegen und die Strandbar sind für beide Hotels zu benutzen. Es wird kein Unterschied gemacht. Durch ständige Beschallung der Nachbarhotels ist es überall sehr laut. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot an Freizeitaktivitäten war gut. Der SPA Bereich , der laut Angebot in unserem Hotel sein sollte befindet, sich im Nachbarhotel. Dieser ist aber nicht einem 5 Sterne Hotel angemessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Freddy
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Freddy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Wie der Hotelbeschreibung zu entnehmen ist, liegen unsere Hotels auf einem Grundstück und teilen sich die Poolanlage. Beide Häuser liegen zwischen weiteren Hotelanlagen. Somit ist es leider unumgänglich, dass der Lautstärkepegel durch die Animation in den Nachbar-Hotelanlagen Einfluss auf unsere Gäste hat. Ihre Kritik bezüglich der Sternekategorie können wir nur zur Kenntnis nehmen. Das Side Royal Palace und das Side Royal Style wurden mit jeweils 5 Sternen ausgezeichnet. Die Sterne werden in der Türkei vergeben und sind nicht mit den deutschen Maßstäben zu vergleichen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei der nächsten Buchung durch die Katalog- und Hotelbeschreibungen ausreichend zu informieren, somit wären Sie weniger enttäuscht worden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement - Side Royal Hotels