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Josef (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Empfohlenes Hotel eine einzige Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hoteleigenschaften: Es handelt sich um ein kleines Hotel in zentraler Lage (ca. 200 Zimmer) Leider ohne Garten, keine Möglichkeit das Essen täglich draußen einzunehmen, da zu wenig Platz. Sehr schön der Eingangsbereich mit vielen Rosenstöcken Sauberkeit: Überall, egal ob am Poolbereich, im Restaurant oder in den Zimmer, herrschte Sauberkeit. All Inclusive: sehr schön war die Wasserzubereitung im Zimmer (Tee und Kaffee wurden täglich nachgefüllt) Die Minibar wurde täglich mit zwei Dosen Bier, 1 Cola, 1 Fanta, 1 Sprit, 1 lt. Wasser, zwei kleinen Fl. Mineralwasser aufgefüllt. Gästestruktur: überwiegend ältere Gäste Deutsche, Holländer, wenige Schweizer, einige Skandinavier Handy etc. kann ich keine Aussage machen. Was gibt es zu beachten? Das Hotel ist sehr laut. Hatten Zimmer am Hoteleingang. Nachts wurden wir ständig geweckt durch das Öffnen des Rolltores, um die Busse auf das Grundstück zu lassen; das Funkgerät des Sicherheitsmannes, das sehr laut angestellt war, durch die lauten Händler an der Straße, die bis wenigstens 23 Uhr ihre Geschäfte offen ließen, durch das Ständige befahren der Straße mit Bussen, Autos und Motorrädern, durch die Animations- und Abendveranstaltungen der Nachbarhotels, die die Lautsprecheranlagen sehr laut gestellt hatten. Natürlich auch durch die lärmenden Gäste, die nachts laut sprechend und Türen knallend ihre Zimmer aufgesucht haben und dann noch die sehr laut eingestellten Fernseher. In der letzten Nacht unseres Urlaubs konnten wir gar nicht schlafen. Ein Händler ließ nachts eine neue Tür in seinem Laden einbauen. Dazu wurde auch ein Stück Mauer ausgeschlagen, Als wir um 2.30 Uhr das Hotel verließen, waren die Arbeiten mit lautem Gehämmere und Geknalle immer noch im Gange.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider eine Katastrophe. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Ein Doppelzimmer mit Verbindungstür und einem weiteren Raum. Dieser betrug lediglich 6 oder 7 qm und glich einer Abstellkammer. Ein Bett links in der Ecke ohne Nachtisch, 1 Stuhl, 1 kleiner Tisch, 1 Bett rechts in der Ecke mit Nachtisch, Strahler über dem Bett statt Nachtischlampe, 1 sehr schmaler Spind, kaum Platz für die Garderobe einer Person geschweige denn zweier, 1 Fernseher. Um das Bild sehen zu können, musste man sich quer ins Bett legen. Im Doppelzimmer 1 franz. Bett, 1 Anrichte, 1 Fernseher, 1 große Couch, 1 Regal, 1 Nachtisch, 1 kl. Tisch statt Nachtisch. Im Flur ein Einbauschrank mit Stange und Kleiderbügel, im Regal daneben zwei Fächer zur Unterbringung der Wäsche, 2 kleine Schubladen. Der Kühlschrank funktionierte nur mit Zimmerkarte, bei Abwesenheit somit keine Stromzufuhr. Klimaanlage eine Katastrophe. Das Bad winzig und eigentlich schon eine Zumutung. Handtücher allerdings blütenweiß. Balkon mit zwei Stühlen und kleinem Tisch voll. Für eine dritte Person kein Platz (musste notgedrungen auf dem Tisch sitzen). Wenn einer den Balkon verlassen wollte, mussten alle drei Erwachsenen aufstehen, einen Stuhl ins Zimmer stellen.Unvorstellbar für ein Familienzimmer. Einziger Lichtblick: Minibar wie bereits oben beschrieben gut bestückt und ausreichend. Ebenso der Wasserzubereiter. Auch hier konnte man täglich Tee und Kafee erhalten. Den Safe haben wir nicht genutzt. Für ein 5 Sterne Hotel ungewöhnlich, dass man pro Tag 1,50 Euro für den Schlüssel zahlen sollte. Die Möbel und auch das Bad an sich waren schon etwas älter. Die Zimmer sehr hellhörig. Durch den Türspalt konnte man nachts das Flurlicht leuchten sehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Restaurant, 3 Bars Chefkoch muss anscheinend mit einem kleinen Budget auskommen. Gerichte wiederholten sich, häufig gab es mehrere Tage hintereinander das gleiche Essen. Täglich Huhn, Fisch, Truthahn, nie Rindfleisch. Das Huhn schmeckte ab und an schon alt, der Rosenkohl war ab dem dritten Tag schon bitter im Geschmack. Keine Abwechslung, lediglich, wenn es 1 x die Woche türkischen oder mediteranen Abend draußen gab. Dann gab es nur Gegrilltes. Man konnte sehr schnell merken, dass die Reste verarbeitet wurden z. B. Frkadellen mit Kartoffelbreifüllung, Hühnchen mit Wurstfüllung etc. An der Sauberkeit und Hygiene im Restaurant gab es nichts zu beanstanden. Alles, vor allen Dingen das Nachspeisebufet, wurde sehr schön arrangiert. Der Küchenstil entsprach leider ausschließlich dem landestypischen Geschmack.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich, Ausnahme: blonde Dame an der Rezeption, diese war sehr arrogant. Die Kellner wurden nach einem Trinkgeld sehr zuvorkommend. Alle verfügten mehr oder weniger über Deutschkenntnisse. Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend, leider nur häufig etwas spät. Zimmerreinigung gegen 17 Uhr ist etwas zu spät. Wäscherei, Kinderbetreuung und Arzt waren im Hotel vorhanden ( wurden von uns nicht in Anspruch genommen) Nach unserer Beschwerde, dass bei Buchung eines Familienzimmers mit drei Erwachsensen nur zwei Tassen, zwei Gläser, zwei Zahnputzbecher vorhanden war und der Balkon nur für zwei Personen Platz zur Verfügung hatte) wurde wir darauf hingewiesen, wir hätten ja nur an der Rezeption Bescheid geben müssen, dann hätte man die fehlenden Artikel gebracht. Anschließend wurde wohl in ihrem Computer ein entsprechender Beschwerdehinweis hinterlegt. Beim Bezahlen der Getränke wurde dieser erst vom Personal gelesen und ab dann wurden wir weniger freundlich behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nach nur wenigen Schritte über die Promenade war man am Strand. Dieser leider mit sehr vielen Steinen versehen, kaum Sand, Liegen sehr dicht nebeneinander, Umsetzen der Sonnenschirme nicht möglich. Ca. 1,5 km bis Side (Hafen) Einkaufstraße direkt gegenüber dem Hotel, hier auch ein Laden um Ausflüge zu buchen. Viele dieser Händler waren sehr unfreundlich und mehr als aufdringlich. Trotz 14 tägigem Urlaub wurde man täglich von den gleichen Händlern angesprochen. Spazierengehen und Schaufenster anschauen nicht möglich, da man sofort angesprochen wurde. Ausnahme: Verkäufer der Ausflüge grüßte immer freundlich und war nicht aufdringlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:71+
    Bewertungen:4