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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Mit Kind nicht zu empfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im August 2015 eine Woche in diesem Hotel. Der Urlaub war sehr schön mit einigen Abweichungen. Da wir mit Kinderwagen angereist waren, fehlte uns gleich in der Lobby eine Rampe. Es existiert zwar eine elektrische, diese ist aber erst mit Mühe runterzufahren. Ein NO GO!!! Auch der Fahrstuhl ging gar nicht. Wenn man Glück hatte mit dem Kinderwagen mitzukommen (weil meistens total voll), hatte man Angst stecken zu bleiben. Die Klimaanlage funktionierte im Fahrstuhl fast nie. Und dort im August ist es extrem warm. Im Zimmer hatten wir für unseren 2 jährigen Sohn ein Zustellbett. Die Klimaanlage funktionierte super. Aber wir hatten eine dicke Decke und unser Kind nur ein Bettbezug. Das ging ebenfalls gar nicht. Ein weiteres Minus waren die Liegen am Pool. Reservierung ist dort eigentlich nicht erlaubt. Aber es macht jeder. Da wir am Planschbecken im Schatten liegen mussten wegen unserem Kind, haben wir ein paar Handtücher und Taucherbrille hingelegt als Reservierung. Als wir nach dem Frühstück zu den Liegen kamen lagen 2 Erwachsene ohne Kind auf unseren Liegen am Kinderpool. Man hatte unsere Handtücher einfach vom Personal entfernen lassen. Als Ersatz bekamen wir ein paar Liegen neben Abfalleimern aufgestellt. Die Liegen am Strand erinnerten an Massentourismus. Es war extrem eng und voll. Der Sand wurde nie gereinigt wie man es von wo anders kennt. Steine, Müll und alte Pflaster wurden von meinem Kind beim Spielen aus dem Sand geholt. Echt ekelig. Allgemein kann man sagen, dass an diesem Strand die Wasserqualität aufgrund der extrem vielen Menschen und des sehr regen Wassersportes nur als akzeptabel zu bezeichnen sind. Sehr positiv und das muss erwähnt werden war das Essen, Trinken und einige Leute vom Personal. Die Anlage allgemein ist sehr schön und war auch sehr gepflegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,