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Theo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Überbuchung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist von Lage und Zustand sehr zu empfehlen. Nur Überbuchungen sind wohl Regelfall. Der Eigentümer hat mindestens 3 Hotels im Ort, aber nicht in Strandnähe. Hier wird wohl versucht, diese mit Überbuchungen von Side Star Beach zu füllen. Bei der Ankunft um 22 Uhr wurde uns und mehreren anderen Familien mitgeteilt, dass das Hotel überbucht wäre und wir zu einem anderen Hotel gebracht werden. Das ist sehr ärgerlich, wenn man ein Hotel am Strand gebucht hat und dann 500 m entfernt untergebracht wird. Bekannten von uns ist das zweimal in einem Jahr passiert. Die kommen nicht wieder. Finanzielle Schadenersatzforderungen wurden vom Veranstalter Neckermann erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theo
    Alter:71+
    Bewertungen:1