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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 4 Wochen • Sonstige
"Elegance" im Hotelnamen ist ein wenig übertrieben
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotelgebäude liegt am Hang. Eingang und damit Lobby und Rezeption haben Straßenniveau, Wellnessbereich und Innenpool sind auf Ebene - 4 (minus 4), sind aber nicht im Keller, sondern auch noch 4-6 m über dem Außenpool- und Strandniveau. Verstanden? Nein? Damit hatten auch andere anfangs Schwierigkeiten beim Liftfahren (muss ich nun hoch oder runter zum Essen). Um von manchen Zimmern (< 300) zum Lift zu kommen, muss man über unüberdachte Strecken. Unschön, wenn es regnet. (Deshalb sind wohl auch die Hotelschirme im Schrank!) Das Hotel soll ab Nov. 2014 renoviert werden, ist aber generell nicht abgewohnt. Der Gesamteindruck ist sehr ordentlich, der Garten ist ganz besonders erwähnenswert, wegen seiner sehr guten Pflege und dem hervorragenden Busch- und Baumbestand. Weil es von der Ebene -4 zum Pool und Strand keinen Lift gibt, sind gehbehinderte Gäste gehandikapt. Wir waren 4 1/2 Wochen im Januar dort, zusammen mit vor allem älteren Jahrgängen aus Deutschland, aber auch aus Österreich, Frankreich, Holland und der Türkei. Polen und Russen waren, so wie Engländer, nur wenige da. Wir fanden dort alles so, dass wir es weiterempfehlen würden. Es hat uns gut gefallen. Obwohl es viele Stammgäste gibt - es wird sogar ein gesondertes Abendessen für Stammgäste veranstaltet - werden wir nicht noch einmal in dieses Hotel fahren. Insbesondere hindert uns das Silvesterprogramm und die Örtlichkeit für die Abendunterhaltung. Jetzt im Januar, waren es auch nicht zu viele Gäste, was sicherlich im Sommer ganz anders ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in Höhe der Palmwipfel (Zimmer 301). Es war groß genug, mit Balkon, Teppichboden, Wasserkocher und Doppelbett. Die Matratze - siehe oben - bewegte sich wie ein Wasserbett. Abhilfe schaffte ein zusätzliches Einzelbett (warum es keine zwei Einzelmatratzen gab, konnte man uns nicht erklären). Reinigung, Bettwäsche- und Handtuchwechsel waren zufriedenstellend - die Freundlichkeit unserer Zimmerfrau hing allerdings von der Höhe des Trinkgeldes ab - die Zahlung haben wir dann schließlich eingestellt. Das Bad mit Kosmetikspiegel, vielen Badeuntensilien und einer Zugleine über der Badewanne für Wäschetrocknung, war groß genug und sehr ordentlich. Die Klimaanlage konnte man selbst steuern - es war warm genug. Wer wollte, konnte sich mit dem Wasserkocher und beigelegtem Nescafe oder Teebeutel und Zucker und Kaffeeweißer ein Getränk selbst zubereiten, sofern die täglich kostenlos bei AI neu befüllte Minibar nicht ausreichte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig - Vorspeisen und Desserts waren sehr hübsch angerichtet. Die Desserts waren nicht zu süß und auch nicht zu fett, wie man es sonst oft antrifft. Auch das Obstangebot war zufriedenstellend. Jetzt im Januar gab es auch an jedem Abend ausgelösten Granatapfel - köstlich! Seinen Salat konnte man sich selbst aus vorgeschnittenen Zutaten zusammenstellen. Fast alle Kellner und die EINE Kellnerin (Emine) waren schnell, kompetent, freundlich, sprachlich begabt und sehr hilfsbereit. Natürlich wurde gern ein Trinkgeld genommen, was auch verdient war. An Getränken wurde alles gebracht, was man gern wollte - wir haben morgens türk Cay, mittags Ayran und abends türkisches Bier (Effes) oder Rotwein (der aus Flaschen kam!) getrunken. Mittags und abends gab es zum Abschluss einen türk Kahvesi - einen türkischen Mokka. Man konnte zufrieden sein. Gegessen wurde in einem großen Saal, der aber so eingerichtet war, dass es zwei recht weit voneinander entfernte Abteilungen gab. Zum Essensangebot und zur Gestaltung des Speiseraums gab es aber auch andere Meinungen. Man konnte auch Plätze in einem chinesischen und einem italienischen A-la-carte-Restaurant reservieren lassen. Wir haben es beim Italiener versucht und waren - wie alle anderen befragten Gäste - sehr zufrieden.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei 99,9 % des Personals können wir uns für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz bedanken und bestätigen, dass die Frauen und Männer an der Rezeption, der Guestrelation und an der Bar und im Restaurant auch sprachlich sehr versiert sind. In allen öffentlichen Hotelräumen, Gängen, Korridoren und Toiletten ist es immer ordentlich und sauber und auch die Zimmerreinigung ist (wenn auch bei uns täglich sehr spät) einschließlich Handtuch- und Bettwäschewechsel völlig akzeptabel. Von uns gemeldete Mängel wurden erstaunlich schnell behoben. So hat es zweimal keine fünf Minuten gedauert, dass eine Sicherung ausgewechselt wurde und auf unsere Bitte hin, unser Doppelbett mit zwei Einzelmatratzen zu belegen (die Doppelmatratze bewegte sich wie ein Wasserbett), wurde nach zehn Minuten ein zusätzliches Einzelbett im Zimmer aufgestellt. Die erstgenannte Variante wäre uns zwar lieber gewesen, aber so ging es auch - hatte einer von uns ein Doppelbett für sich alleine. Wäsche hätte man waschen lassen können, was aber vom Preis her überhöht war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das "antike" Side mit den vielen Geschäften und Restaurants ist über die schöne Strandpromenade nach 1500m erreicht. Mit dem Dolmusch (1 € p. P.) von vor dem Hotel braucht man weniger als 5 Minuten, muss dann aber noch einige hundert Meter laufen oder einen zweiten Bus (1 € p. P.) nehmen. Montags und donnerstags ist Markt in Manavgat (15 - 20 Min. Fahrt; 1,5 € p. P.). Vor dem Hotel, an der Straße Richtung Side und Kumköy gibt es auch Geschäfte, die aber im Winter fast alle geschlossen waren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport, Animation, Kinderclub,Disco, Einkauf, Internet – Strand und Pool Im Außenpool haben wir niemanden schwimmen gesehen, wohl aber im kalten Meer. Der Innenpool ist groß und tief und das Wasser ist ca. 30 Grad C warm. In einer Pool"ecke" kann man sich auf Knopfdruck "whirlen" lassen. Da man im Zimmer Bademäntel und Badepantoffel vorfindet, kann man sich ein Umziehen am Pool sparen. Badetücher werden am Pooleingang getauscht gegen eine entsprechende Karte, die man bei Anreise bekommt und bei der Abreise wieder abliefern muss. Am Pool steht auch eine TT-Platte - Kellen und Bälle sind sehr ordentlich und müssen nicht erst irgendwo geholt werden. Das Animationsteam ist im Winter tagsüber vor allem damit beschäftigt die Gäste sich sportlich bewegen zu lassen. Es werden angeboten: Gymnastik und zweimal täglich Dart, Boccia und Luftgewehrschießen. Drei der Animateure/innen waren uns besonders lieb - Mila, Katja und Denis. Nett, lustig und sprachbegabt haben sie immer bei den international besetzten "Sportgruppen" für Spaß gesorgt. Wir grüßen aber nicht nur sie, sondern das gesamte Animationsteam. Abends wurde im Alara-Cafe Livemusik geboten, wenn nicht eine Show angesagt war, die von auswärtigen Künstlern bestritten wurden (Fakir, Travestie, Keniadancer und -akrobaten, Magier ...). Mit den Animateuren konnte man sich abends im Alara-Cafe ausführlich unterhalten, wozu DJ Timur die Musik machte, wenn die Show zu Ende war. Was uns allerdings ganz und gar nicht gefallen hat, war, dass man im Alara-Cafe auf der Bühne tanzen musste und dass es im Sitzbereich sehr eng war. So war es auch am Silvesterabend nach 21 Uhr. Man kam sich recht verloren vor, nachdem das Essen in geschmückten Räumen beendet war. Silvester würden wir dort nicht mehr feiern wollen. Aber es wird ja renoviert werden und vielleicht auch dafür eine bessere Lösung gefunden werden. In unserem Zimmer war der kostenlose WLAN-Empfang miserabel - man musste also in die Rezeptionsnähe gehen. In Ebene -3 konnte man auch zum Friseur und zur Kosmetik, zum Optiker, zum Lederschneider und Textil-, Krimskrams- und Schmuckhändler gehen. Der Hausfotograf hatte dort auch seinen Sitz. Es empfiehlt sich zu fragen, was es in Lira und in € kostet. Der Kurs ist bei manchem sehr schlecht.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:79
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gaestebetreuungs Manager