Side Star Elegance

Preis zu hoch für die Qualität in den wichtigen Bereichen. Es war gut, nicht falsch verstehen!! Aber Ich würde nicht noch mal in dieses Hotel gehen, kenne definitiv bessere Hotels die weniger kosten. Und nach dem Urlaub fragte ich mich auch, ob die Bewertungen alle 100% der Wahrheit entsprechen.. wir wurde nämlich noch ein Abend vor der Abfahrt im Zimmer angerufen, dass wir doch eine gute Bergwertung bei TUI abgeben sollen… find ich sehr fraglich.. das Hotel halt 85-90% Weiterempfehlung verdient, mehr aber auch nicht. Schade.

Ja wo soll ich anfangen? Also vor ab: wir buchten ein „Economy Doppelzimmer“. Und dessen waren wir uns auch bewusst, da wir es nicht einsahen knappe 200€ mehr für ein Poolblickzimmer zu bezahlen. Man hält sich ja eh nie lange im Zimmer auf. Zuerst die unvoreingenommen Punkte: - Einrichtung eher alt und abgenutzt - Zimmer an der Straße sehr laut! - Betten sehr hart - Minibar wurde täglich aufgefüllt Jetzt so meinen Gründen dem Zimmer nur 3 Sonnen zu geben. Man hat uns spüren lassen, ein Economy Zimmer gebucht zu haben. Zur Begrüßung bekamen wir einen echt super Obstteller mit einer bereits angebrochenen Flasche Wein. Super. Gleich am ersten Tag gaben wir Trinkgeld (was für MICH ein Muss ist). Die Betten waren lieblos gemacht, das kenne ich aus jeglichen Hotels in der Türkei ganz anders. Richtig geputzt wurde auch nie. Das Wasser im Waschbecken lief sehr schwer ab & es roch relativ häufig sehr modrig im Zimmer. Aber ich muss dazu sagen, dass wir dies nie an der Rezeption bemängelten. Was im Nachhinein einfach bescheuert war. Im Bad stand die Klobürste in einem Behälter auf dem Boden. Sorry, wir sind in einem 5* Hotel? Die Handtücher waren oft fleckig.

Essen war wirklich abwechslungsreich und es wurde versucht was besonderes zu machen. Man hat wirklich immer etwas gefunden & es gab von allem genügend, egal wann man Essen ging. Jedoch war für unser empfinden jegliches Essen mit Fleisch extrem trocken und geschmacklos. War aber nicht weiter schlimm, weil wir eh nicht so gerne Fleisch essen. Die Ficus und Pesto Bar waren natürlich ein Highlight & man wusste gar nicht mit was man anfangen und mit was man aufhören solle 😅

Hier beziehe ich mich jetzt explizit! auf das Personal der Rezeption. Wir kamen nach einer fast 24 Stunden Anfahrt im Hotel an und wurden zunächst von sehr jungen Menschen empfangen. Wobei man eher widerwillig angenommen und die Hotelbänder angebracht wurden. Wir wurden dann frühstücken geschickt ohne auch nur irgendwas über das Hotel zu erfahren oder ein Lageplan zu bekommen. Das fand ich schon sehr merkwürdig für ein gehobenes 5* Hotel. Ich dachte mir dann aber, dass die jungen Menschen vielleicht die Praktikanten waren und sah darüber hinweg. ABER der Check-out verlief genau Gleich! Uns wurden die Karten entgegengenommen und damit hatte es sich erledigt. Keine netten Worte, keine Fragen wie wir unseren Aufenthalt fanden, kein Verzehrpaket für den Rückweg? Nichts? Es kam uns vor wie eine Massenabfertigung. Zusätzlich fragten wir noch nach einem Raum in dem wir uns auf die Schnelle noch umziehen könnten. Mit einem ziemlich arroganten Blick/Ton wurden wir gefragt, ob wir denn so ein Zimmer reserviert hätten? Wir wussten von nichts. Aber woher auch? Man hat uns ja nicht mal richtig im Empfang genommen beim Check-in. Das Problem wurde dann gelöst, auch sehr freundlich von einem anderen Herren. Der Vogel wurde aber dann abgeschossen, als wir die Strandtücher einfach irgendwo an den Pool ablegen sollen, da die Putzkraft es schon wegräumen wird. Alles in allem war wirklich unfassbar sauer und enttäuscht, ich war bisher eine ganz andere Freundlichkeit Gästen gegenüber gewohnt.

Die Lage war super. Man konnte entlang der Promenade innerhalb von 20/30 Minuten, je nachdem wie schnell man läuft, Side Stadt erreichen. Man fuhr circa 90 Minuten vom Flughafen zum Hotel, auch das wirklich gut. Strand direkt beim Hotel, nur durch die bereits genannte Promenade getrennt.

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