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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Eher schwach keine 5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kurz zusammengefasst verstehe ich nicht woher die vielen guten Bewertungen kommen. Laesst man vielleicht enfach schreiben oder schreibt man selbst? Wir waren von unserem Aufenthalt doch recht enttäuscht. Die Anlage hat niemals 5 Sterne verdient. Gegen das Hotel spricht: 1. Fehlende Sauberkeit im Speisebereich und auf den Zimmern. Alles ist klebrig die Tische werden nicht gruendlich gereinig und wir haben einige Kakerlaken gesehen (auf dem Tresen der Bar in der Lobby und auf dem Esstisch waehrend des Galadiners zum Glück nicht auf dem Zimmer). Der Teekocher im Restaurant ist voellig verkalkt und die Teekannen haben alle wackelige Griffe. 2. Reichlich abgenutzte Ausstattung in der ganzen Anlage. Sessel, Tische, Stuehle haben zerschlissene Polster und abgeschlagene Ecken. Tennisplaetze und Minigolfanlage sind eigentlich nicht mehr benutzbar. Im Zimmer ist das Laminat zerkratzt und hat Loecher. Strandbar ist aus OSB Platten zusammengezimmer und sieht aus wie ein alter Imbiss in einem Industriegebiet. 3.Essen ist abwechslungsreich aber teilweise wirklich schlecht. Ich habe waehrend des Urlaubs kein geniessbares Stueck Fleisch bekommen - entweder zäh oder zäh und kalt. 4.Das Personal ist sehr unterschiedlich teilweise freundlich teilweise aber auch einfach stoffelig Grundsaetzlich muss der Gast dem Kellner ausweichen d.h. der Kellner hat immer Vorfahrt. Die Getraenke werden in noch von der Spuelmaschine heissen Glaesern bereitgestellt und mehr als eine Getraenkebestellung am Abend bekommt man selten. Der Spa Mitarbeiter und die Schmuckgeschaefte im Hotel sprechen Urlauber auf der Anlage teilweise offensiv an. Das ist auf einem Basar ok aber nicht im Hotel. Positives gibt es auch: Das Gelaende des Hotels ist grosszuegig, der Strand und das Meer sind sehr schoen und es gibt viele schoene Pflanzen auf der Anlage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2