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Günther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2025 • 3 Wochen • Strand
Angenehmes, katzenfreundliches 5* Schlemmer-Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat sehr viele Stammgäste über Ü65, was sich auf die Musik und Abendanimation negativ auswirkt. Das Hotel verfügt über enorm viel Personal, was sich auf den Service sehr positiv auswirkt. Es stehen auch immer viele Chefs und Oberchefs im Restaurant während der Essenszeiten rum, die sich immer angeregt untereinander unterhielten. Deren Funktion habe ich allerdings nicht verstanden. Nachteil dieses Hotels ist die laute LobbyBar im Foyer, die nach oben auf und nicht schallisoliert ist, Bei schlechtem Zimmer und Partygästen ist an Schlaf bei Zimmern zum Innenraum nicht zu denken. Das Hotel ist zwar barrierefrei, hat aber für gehbehinderte Personen einen hochgefährlichen Weg zum Strand. Es ist ein ca, 10 minütiger Gehweg auf einem Holzsteg, der bei Regen oder nassem Holz extrem glitschig wird. Es stehen auch überall Warnschilder wegen hoher Rutschgefahr. Es soll auch ein Shuttle Angebot geben, was ich in meinen 3 Wochen aber nicht habe fahren sehen. Das Hotel ist sehr katzenfreundlich, überall Katzen, auch im Speisesaal, für Katzenallergiker nicht geeignet, Das Hotel bietet auch gegen Mittag immer einen Futterservice für die Katzen, leider nur Trockenfutter. Die Katzen freuen sich sehr über nasses Dosenfutter. Wer Katzen mag von zuhause Dosenfutter mitnehmen, da in der Türkei sehr teuer, Eine Dose Whiskas kostet in der Türkei 3€ ! Katzen füttern ist im Hotel verboten, wird aber von den meisten Mitarbeitern toleriert. Es gibt eine gehbehinderte schwarze Katze, die mit 3 Beinen rumhumpelt, warum das 5* Hotel hier keinen Tierarzt für eine Prothese holen will, ist ein Armutszeugnis. Es gibt eine ganz kleine dünne Katze, die sehr krank ist und Futter verweigert, ich habe dies gemeldet, interessierte aber nicht besonders. Die Gästebetreuerinnen , täglich ansprechbar, versuchen jeden Wunsch zu erfüllen, können sich aber scheinbar nicht immer beim Management durchsetzen. Was mich in dem Hotel weiter störte, war, daß ich 2x von schwulen Männern angesprochen wurde, ob ich mit Ihnen essen wolle, weil ihnen langweilig ist. Alles in allem sind die 5* voll berechtigt, das Schwesterhotel Elegance ist aufgrund der Lage vielleicht noch einen Tick besser, aber ich will nicht auf hohem Niveau rumjammern,. Tipp: Unbedingt viele neue 5,-10-und 20€ Scheine mitnehmen. Jeder will Euro-Münzen wechseln, die in der Türkei nichts wert sind. Sei es im Hotel oder auf der Straße oder im Dolmus oder im Basar, man hat keine Ruhe, wenn man nicht wechseln kann. Abheben am Geldautomat ist richtig teuer mit der Kreditkarte, vor dem Hotel stehen 3 Automaten. Ich habe 2x50€ abgehoben, bei der Deniz Bank 4€ Gebühr und bei der AkBank mit unverschämten 12 € (!!!!!!!!!) Gebühr.


Zimmer
  • Gut
  • Das 1, Zimmer war nicht akzeptabel, veraltet und Null Aussicht vom kleinen Balkon, der war zugebaut, sh. Bild, dann genau über der LobbyBar, wo Lärm bis 1 Uhr in der Nacht von feiernden Engländern war, an Schlaf war am 1. Tag nicht zu denken. Dann am 2. Tag Wechsel in großés Zimmer mit Minibalkon mit kaum Aussicht, begehbare Dusche mit verschiedenen Pflegemitteln. Bett groß und mittelhart, großer TV mit allen deutschen Fernsehsendern. Wifi schnell und meistens stabil, funktioniert überall, jedoch nicht unten an der BeachBar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolutes Top-Niveau, was der Chefkoch hier jeden Tag zaubert, ist mehr als beeindruckend. Es gibt eigentlich alles in hervorragender Qualität. Man kann in dem Hotel, sofern man will, 24 Stunden essen und trinken. Auch die Poolbar mit den Snacks und frischen Nudelgerichten sehr gut sortiert. Ich mußte mich manchmal selbst bemitleiden, weil ich so voll war, daß ich nicht mehr von den Köstlichkeiten probieren konnte. Immer 2 Suppen, an Desserts und Kuchen und Obst alles da. Hauptgerichte waren immer frisch und lecker zubereitet, an Salaten reichlich Auswahl, wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen. Den einzigen Aufpreis, den ich zahlen mußte, war für den frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück für 2,5€. Die Tischweine, ob weiß oder rot, gute Qualität, kein Fuselwein wie in andern AI Hotels. Bier immer schön frisch gezapft und gut. Es wrd überall Markenalkohol verwendet, zum Raki z.B auch den Tekirdag, der bei uns ziemlich teuer ist. Bei den Cocktails ist noch viel Luft nach oben, das geht besser. Zusätzlich hat das Hotel 3 Spezialitätenrestaurants in elegantem Ambiente, ob türkisch, Asia oder Mexican, alles vorzüglich und perfekt und schnell zubereitet bei sehr aufmerksamen Service. Einmal die Woche ist solch ein Spezialrestaurant kostenlos.


    Service
  • Gut
  • Service unterschiedlich, je nachdem wer gerade da ist. Eincheckmann sehr distanziert und als ich das 1. Zimmer kritisiert hatte, wurde ich von ihm nur blöd angeschaut, geholfen zum Wechsel hat mir dann am nächsten Tag eine freundliche Mitarbeiterin. Service an der PoolBar nur mit Trinkgeld, mit noch mehr Trinkgeld wird man auch am Pool bedient. Service an der LobbyBar top und schnell, auch ohne Trinkgeld. Service BeachBar schnell, der Mann dort unten hatte allerdings auch nicht viel zu tun. Service im Restaurant nur mit Trinkgeld sehr gut. An Zimmerreinigung habe ich schon Besseres gesehen, die Ersatzputzfrau am Sonntag war wesentlich gründlicher, als meine Normalputzfrau von Montag bis Samstag. Trotzdem jammerte die fast jeden Tag wieviel Arbeit sie hätte, wahrscheinlich gab ich nicht genügend Trinkgeld. Tische werden vom Servicepersonal nur abgewischt, nicht desinfiziert. Leere Tassen und Teller wurde ganz flott weggeräumt. Weihnachtsmarkt und Weihnachten war richtig nett organisiert, da gab sich das Hotel sehr viel Mühe, das war viel Aufwand für die Gäste und ich weiß dies zu schätzen, Riesenrespekt an Alle, die da mitgeholfen haben. Es gibt im Hotel einen Minikiosk und vor dem Hotel 2 MiniSupermärkte. In keinem Laden gibt es eine BILD-Zeitung, Sie müssen deutsche Zeitungen digital lesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1 Stunde Transfer, vor dem Hotel 2 Minimärkte, zum Basar ca. 20 Min. Gehzeit, wem das nicht reicht, es fahren Dolmuse direkt vor dem Hotel nach Manavgat und Side, ca. 20-30 Minuten. Side ist etwas teurer und hat noch aufdringlichere Verkäufer. Sie müssen nichts tauschen, können überall mit Euro bezahlen. Dolmuse kosten 2€ pro Fahrt. Bei der Rückfahrt auf die Nummer 5 achten und Sie kommen sicher zurück. Vorsicht beim Alkoholkauf außerhalb, bitte nur in lizensierten Märkten und auf Banderole und versicherten Verschluß achten. Wenn Sie Gewürze einkaufen wollen, kann ich einen Stand im Manavgat Bazar empfehlen, die auch außerhalb der Markttage geöffnet hat. Sie spricht kaum Deutsch, ist aber sehr nett, hat Alles und ist nicht teuer, Taskiran Pala, ===> sh. Bild


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine unauffällige Animation, die mich zum Glück kaum belästigte. Abendanimation hatte definitiv kein 5* Niveau, langweilig und zum Einschlafen, bin meistens nach 10 Minuten wieder raus. Das Einzige, wo es sich lohnte zuzuschauen, waren die rassigen Damen vom Samba Dance. Poolmusik für Ü65-Gäste, zum Einschlafen, keine Schlager, kein Pop und sehr eintönig, da jeden Tag das Gleiche. Habe dies moniert, interessierte aber Keinen. Rutschenpool beheizt, da kann man aber nicht schwimmen, der große Außenpool eiskalt und unbeheizt. Das nahe Schwesterhotel Elegance schafft auch beheizten Außenpool, warum es das Resort nicht schafft, erschließt sich mir nicht. Sauna war offen von 09 - 18:30 Uhr. Ich bekam leider den Sommerflyer und da standen andere Öffnungszeiten, nur durch Zufall habe ich dann erfahren, daß die Sauna schon um 09:00 Uhr öffnet und nicht erst um 15:30 Uhr. Es gibt einen kleinen Indoor Pool mit einigen Liegen außenrum. Sauna/Hamam Manager aufdringlich und unfreundlich, wenn man keine seiner extrem teuren Massagen buchen will. Es gibt Boccia und Darts Angebote sowie Wassergymnastik, was ich nicht genutzt habe. Der Friseur ist etwas teurer, als die vom Basar, arbeitet aber sehr gut. Ich habe Schneiden, Rasur und Pedicure gemacht, da gab es nichts zu beanstanden. Es gibt 2 Fotografen im Hotel, die wollen teilweise mit utopischen Preisen abzocken, die machen zwar sehr gute Bilder, aber bei denen unbedingt auf die Hälfte runterhandeln, sofern man die Bilder will. Zusätzlich gibt es noch eine Disco und eine große Spielhalle, was ich jedoch nicht genutzt habe.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günther, Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die kulinarischen Angebote und die Vielfalt unserer Restaurants und Bars so positiv hervorgehoben haben – das Lob an unseren Küchenchef und das Team geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte zum Service, zur Zimmerqualität und zur Sauberkeit sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie hier nicht durchgehend die gewünschte Erfahrung machen konnten. Ihre Hinweise helfen uns, die Abläufe zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere im Bereich Zimmerreinigung, Servicekultur und Animation. Auch Ihre Anmerkungen zu den Katzen sowie zur Strandzugänglichkeit für gehbehinderte Gäste sind für uns wichtig. Wir werden diese Punkte im Team besprechen, um Lösungen zu finden und den Aufenthalt für alle Gäste angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für die Anerkennung der Mühe rund um die Weihnachtsfeierlichkeiten und freuen uns, dass Sie diese genießen konnten. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Beitrag, um unseren Standard weiter zu optimieren. Mit herzlichen Grüssen, Side Star Resort Hotel Management