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Peggy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne, nicht zu empfehlen.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht zu empfehlen, Küchenhygiene, Poolhygiene und allgemeine Sauberkeit wird nicht eingehalten. Unfreundliches Personal und man hat das Gefühl nicht willkommen zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war gut ausgestattet, jedoch: ~ hellhörig ~ WLAN funktionierte überhaupt nicht ~ Reinigung der Zimmer erfolgte erst nach dem Mittag oder wurde vergessen ~ Reinigung der Zimmer mangelhaft...... Verschmutzung noch vom Vorgänger ~ Handtücher wurden täglich gewechselt, jedoch hatten diese einen sehr muffigen Geruch ~ Klimaanlage und Kühlschrank funktionierte nur mit der Zimmerkarte


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Nahrungsaufnahme war sehr stressig. Die Urlauber rassten kreuz&quer durch den Speisesaaal. Rücksicht war ein Fremdwort. Kinder wurden vom Buffet weggeschuppst. Am Buffet musste man sich anstellen, bis man den Teller voll hatte, vergingen schon mal gut 10-15 min und die erste Zutat war schon kalt. Es waren einfach viel zu viele Urlauber auf einem Fleck. Reinigung der Tische war nicht zufriedenstellend, es wurden nur die Tischläufer gewechselt, Krümmel und Essensreste fand man noch vom Vorgänger. Die Stühle waren stark abgenutzt und verschmutzt. Das Buffet konnten wir nur die ersten 3 Tage genießen. Am 4. Tag erkrankte eine Person an einem Magen-Darm-Infekt. Am 5. Tag erkrankte eine weitere Person mit Durchfall, Bauchkrämpfe und Fieber und wir mussten einen Arzt aufsuchen, der uns direkt ins Krankenhaus überwies. Ab da an gab es nur noch Tee und Weisbrot. Jeder weiterer Versuch etwas anderes zu essen verschlechterte unseren Gesundheitszustand...... Die Küchenhygiene und die allgemeine Reinung des Speisesaals macht bei näheren hinschauen keinen guten Eindruck. Das Strandrestaurant war nicht wirklich einladend. Wir haben da nichts gegessen. Da wir uns nicht sicher waren, ob da die Hygiene eingehalten wird.


    Service
  • Sehr schlecht
  • - Unfreundliches Personal - Extrawünsche wurden gar nicht oder nach mehrmaligen Nachfragen erfüllt - Abzocke im Hoteleigenem Geschäft (z.B. Sandspielzeug-Set 10€ - in der Lobby war ein sehr unangenehmer Geruch


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg bis zum Strand war mit Holzlatten, die teilweise locker waren ausgelegt und es ging Bergauf bzw. Bergab. Für Senioren eher nicht geeignet. Der Shuttelbus fuhr die halbe Strecke bis zum Strand über Unebenheiten viel zu schnell,sodass einem ganz übel wurde. Keine Strandpromenade vorhanden. Ausflugsziele werden angeboten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gab es, wurden von uns wenig genutzt, da wir mit einem Kleinkind im Urlaub waren. Animateure waren freundlich und haben sich soweit wir das beobachten konnten sehr bemüht. Einige Freizeitangebote sind gebührenpflichtig. Jeden Abend gab es eine andere Abendveranstaltung. Bei der Poolanlage werden die hygienischen Maßnahmen nicht eingehalten..... Ein Kleinkind hatte Stuhlgang im Kleinkinderpool verloren. Das Personal hat dies grob abgefischt und fertig. Andere Eltern haben uns darauf aufmerksam gemacht, diesen nicht mehr zu benutzen. Bei Nachfrage an der Rezeption sofortige Maßnahmen einzuleiten, wurde dies verneint. Ein ablassen von Wasser und intensive Reinigung sei nicht erforderlich. Ab diesem Zeitpunkt haben wir die gesamte Poolanlage nicht mehr genutzt. Fotograf im Hotel bieten Fotoshootings an und Preis-Leistung ist in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1