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Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Keine 5 Sterne
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei Anreise freundliche Begrüßung ,nach Abgabe des Vouchers ließ man uns einfach stehen.Dann wurden wir vom Kofferträger weiter bedient und auf unser Zimmer begleitet.Es war ein dunkles Zimmer mit Blick auf eine Wand.Auf unseren Zimmerwunsch per Fax wurde nicht eingegangen,obwohl das Hotel nicht ausgebucht war.Da wir Mb gebucht hatten erhielten wir sofort-aber ohne eine Entschuldigung -ein schönes Zimmer in der 4.Etage.Essen war gut,Kellner und Personal Speisesaal und Bar sehr freundlich und zuvorkommend Zimmerreinigung sehr gut und sehr freundlich.Nur die Herrn in den Anzügen müßten in Sache Freundlichkeit nachgeschult werden.Ein privates Fax wurde nicht zugestellt.Auf Nachfrage-nach über 24 Stunden druckte man es ohne Entschuldigung kommetarlos aus.Bei Abreise kein auf Wiedersehen,ein Kofferträger war auch nicht in Sicht.5 Sterne sin d hier nicht angemessen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:3