Side Star Resort

Das Hotel hat leider keine gute Lage, das war uns aber bewusst. Wir haben das Hotel aufgrund der weitläufigen und grünen Gartenanlage und des Kinderbereiches gebucht. Das die Side Star-Häuser Richtung Side Altstadt einen sehr guten Ruf haben und auch einen gewissen Standard haben, haben wir uns folglich für dieses Hotel entschieden. Leider wurden wir enttäuscht. Das das Hotel schon älter ist, ist uns auch bewusst. Das die Zimmer aber so renovierungsbedürftig sind, konnten wir nicht erahnen. Hinzu kommt, das das Personal wirklich überwiegend sehr unfreundlich und auch frech und dreist war und der Service und die Kinderfreundlichkeit wirklich zu wünschen übrig lies. Das man als Gast in diesem Hotel willkommen war, haben wir absolut nicht empfunden. Potenzial hat das Hotel, allein wegen der großen Gartenanlage und des üppigen Strandabschnitts, was die neueren Hotels meist gar nicht mehr haben.

Unsere Zimmer (Familienzimmer und Doppelzimmer mit Zustellbett) waren sehr schlecht. Total abgewohnt, veraltet, abgenutzt. Vor allem die Badezimmer. Die waren wirklich sehr ekelig. Schimmelbefall in der Dusche, angespackte Toilettenpapierhalterung, WC-Deckel schon kaputt, Duschtür, die aus der Halterung gerissen war und schwebend war, nicht mehr zu schieben.........

Das Frühstück und Abendessen im Restaurant war wirklich gut. Das Nachräumen von leerem Essen fand oft nicht oder sehr langsam statt. Am Strand gab es jeden Tag das selbe, 11 Tage lang wechselte nur einmal und es gab Dönerfleisch. Davon aber viel viel zu wenig! Das Essen war teilweise vor Ende der Essenszeit leergefegt und wurde auch nicht nachgeräumt. Am Pool gab es etwas mehr Auswahl, aber auch, wenn etwas leer war, dann war es leer. An sich die Essenszeiten waren viel zu kurz für diesen Andrang im Hotel. Dabei waren wir außerhalb der Hauptsaison dort.

Vereinzelnd freundliches Personal. Da gab es nur EINE freundliche Kellnerin (Gözde), ansonsten war das Reinigungspersonal für die Zimmer auch sehr freundlich. Überwiegend war das Personal wirklich unfreundlich, frech und dreist! Es gab Handbewegungen weil wir Bescheid gegeben haben, das Getränke gefehlt haben, wir wurden regelrecht angepöbelt, weil wir uns beschwert haben, das uns die Kellner mit einem Kind beim Essen in den Raucherbereich geschickt haben, was wir erst gar nicht gesehen haben, bis wir innerhalb der Rauchschwaden gesessen haben. und vieles vieles mehr...

Die Lage und Umgebung des Hotels ist wirklich schlecht. Ringsherum ist nichts, außer ein bis drei Läden, die mega überteuert sind und eine Dolmus-Station.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist viel zu klein für das Hotel. Die Liegen am Pool werden ab 7 Uhr morgens, teilweise sogar noch eher, reserviert! Und hierbei besitzen die Hotelgäste nicht mal den Anstand und breiten das Handtuch aus- nein, es wird gefaltet, wie sie es erhalten, einfach auf die Liegen gelegt und niemand kontrolliert es. Obwohl es von der Gästebetreuung eine Mitteilung aufs Zimmer gab. Außerdem gibt es nicht genügend Sonnenschirme im Poolbereich. Der Kinderbereich ist wirklich gut. Ein großzügiger Wasserspielplatz, Schaukeln, Rutschen, Klettergerüst und Trampolin. Die Nutzung war aber für uns nicht so gut. Da wir unseren Sohn nicht alleine dort hingehen lassen wollten und wir am Poolbereich nie einen Platz für 6 Personen finden konnten. Somit mussten wir immer lange Wege vom Strand auf uns nehmen. Zur Animation können wir nicht viel sagen, da wir diese nicht genutzt haben. Es gab aber einige Aktivitäten.