Side Star Resort

Schade, das Hotel könnte sehr schön sein, es sieht sehr elegant aus, neu renoviert, aber der Service und die Sauberkeit waren katastrophal. Das Hotel war überfüllt (1400 Gäste) und die Mitarbeiter aufgrund der hohen Anzahl an Gästen leider überfordert. Somit natürlich auch null freundlich. Morgens musste man so früh wie möglich am Pool Liegen reservieren, ab 08.00 Uhr waren alle belegt.

Zwar renoviert, aber wie oben schon beschrieben, dreckig und ekelig (siehe Beschreibung Service). Löcher in den Wänden um die Steckdose. Terrasse dreckig. Pfui.

Das Essen ist top, Auswahl groß und frisch. Leider musste man anstehen und einfach warten. Wie gesagt Getränke musste man zum größten Teil selber holen, sauber war es leider nicht.

Freundlichkeit null. Beim Essen musste man sich zum größten Teil die Getränke selber holen, da die Kellner einfach überfordert waren. Hatte man aufgrund von einem dreckigen Zimmer eine Beschwerde an der Rezeption ist man sehr unfreundlich behandelt worden. Wir hatten in unserem Zimmer an der Badetür Rotze mit Haaren zusammengklebt vom Vorgänger gefunden, der Boden hatte Flecken wie auch die Bettwäsche. Es findet faktisch keine Zimmerreinigung statt, es wird nur die Bettwäsche vom Zimmermädchen zusammengelegt. Unsere Reklamation ist nach 3 maligem reklamieren erst beachtet worden.

Zum Strand sind es 5 Minuten, kein Problem. Flughafen-Transfer 50 Minuten. Nächster Markt / Bazar sowie Läden waren in 700 m. Ausflugsmöglichkeiten konnte man im Hotel genug buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie gesagt, Liegen am Pool Mangelware, Reservierungen der Gäste mit Handtüchern gingen um 3 Uhr los. Pool nicht sauber. Strand hingegen sehr gut, ausreichend Liegen vorhanden. Einziges Lob verdient das Fitnessstudio, das war top. Animation naja, aber Gott sei Dank nicht aufdringlich.