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Sigrid & Jan (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Reise mit einigen Fehlern.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ende Oktober bis Mitte Nov. waren wir (77 + 73 J.) Gast in dem Hotel. Das 1.Zi. entspracj nicht der gebuchten Kat. Meerblick gebucht, Teilmeerblick erhalten. Bei der Beschwerde an der Rezeption wurden wir an einen Manager verwiesen, der uns sehr aggressiv an das Reisebüro/den Reiseleiter verwies. Er bestimmt was Meerblick ist!!! Amnächsten Tag erhielten wir ein anderes Zimmer (ohne Obstteller, ohne Sektflasche, dafür mit tw. unsauberer Wäscheausstattung). Auch das Geschirr in den Bars und Restaurants war manchmal sehr unsauber. Die Strandbar war für die Anforderungen während der Mittagzeit zu klein. Am 09.11. wurde das Mittagsangebot um die Häfte reduziert?. Essen, Bedienung (insbsondereSedat), Raumpflegerin und 2 Mitarbeite/In waren einfach super. Sie haben durch Ihre Kompetenz/Freundlich-/Aufmerksamkeit und Fleiss uns überzeugt und dadurch zu einer bemerkswerten Reise beigetragen. Auch durch die Gruppe mit verschiedenen Behinderungen fühlten wir uns überhaupt nicht gestört (selbst 100% SB) sondern finden dieses Miteinander eine gute Lösung für beide Seiten. Auch wenn es durch den Todesfall eines Gastes aus dem Nachbarhotel ein schlimmer Abschluß gegeben war, den aber unseres erachtens das Hotel nicht zu vertreten hat, war es ein schöner Aufenthalt. Vielleicht sollten die Hotelbesitzer aus der Region dafür sorgen, dass die Plastikabfälle und anderer Müll (nicht organischer Abfall, wie z. B. Seegras, Zweige, Balken oder ähnliches) beseitigt werden. Die Dünen und der Strand eignet sich für kleine schöne Wnderungen über Stock und Stein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid & Jan
    Alter:71+
    Bewertungen:4