- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage des Hotels sehr schön und ruhig Pool etwas zu klein - Liegen immer ausreichend vorhanden (Sitzsäcke sind mega klasse ;o) Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig (Badreinigung eher selten) Auffüllung der Minibar incl. (toller Service) Essen eher einfältig für ein 5 Sterne Hotel (es gibt 1 Themenabend: italienisch und einmal in der Woche entw. türk. Abend oder Dinner) - da haben wir schon andere Hotels der gleichen Kategorie erlebt, da wird mehr geboten! Das a-la-carte Restaurant (mexikanisch) ist sehr zu empfehlen -tolles Ambiente und leckeres Essen- am besten zu Beginn des Urlaubs reservieren! Spa-Bereich soweit in Ordnung (Sauna und türk. Bad zu empfehlen) allerdings OHNE weitere Buchung von Zusatzangeboten, wie z. B. Peeling, Massage incl. Gesichtsmaske. Diese wird aus ein und demselben Pott mit einem einzigen Pinsel für ALLE Gäste aufgetragen. IGITTT !!! Da bekommt man ja schon Herpes vom hinschauen !!! So was geht nicht mal ein einem 3 Sterne Hotel...so was ist ein NO GO! W-LAN funktioniert schlecht bis gar nicht Wenn es Probleme geben sollte, gleich an Stefanie (guest relations) wenden oder direkt an die Animation - sie kümmert sich auch um die Belange der Gäste. Wir haben uns mit Malik (Leiter der Animation) über die div. "Probleme" bzw. Auffälligkeiten unterhalten und hoffe, dass er beim Management etwas erreichen kann, dass diese kleinen Unannehmlichkeiten aus dem Weg geräumt werden.
Zimmergröße war in Ordnung (Doppelzimmer incl. Zustellbett) für drei Personen groß genug! Wir hatten einen mega großen Balkon (Haupthaus, 2. Etage direkt über dem Restaurant) mit Meerblick...war super. Einrichtung (Flat-TV, Wasserkocher -haben wir nicht verwendet- und Minibar gut) Tja, Sauberkeit. Das hatte ich ja anfangs schon erwähnt, dass uns im Bad auch nach der Zimmerreinigung die Haare immer begleitet haben....und zwar immer die selben....zum Glück waren es die eigenen !!!
A-la-carte Restaurant (wir waren mexikanisch essen ) sehr empfehlenswert!! Essen ist eher einfältig; nach 2 Wochen Urlaub reicht es !!! Wenig Abwechslung, eigentlich sehr schade, weil Achmed (Küchenchef) echt lecker kocht. Qualität der Speisen gut. Wir hatten all-incl. gebucht und waren damit sehr zufrieden (Snacks an der Poolbar; Eis zw. 11 und 12 Uhr und von 14-15 Uhr an der Poolbar) frische Gözleme -auch lecker- Ruhiges und entspanntes Essen immer möglich; kein "Fress-Gelage" wie man es von anderen türk. Hotels kennt (div. östl. Bervölkerungsgruppen haben sich wirklich anständig aufgeführt).
Manager leider unfreundlich....haben wohl verlernt zu lächeln...es sei denn, man war der türk. Sprache mächtig; dann wurde man beachtet. Sehr schade, wenn man mit so einem "Beispiel" vorangeht. Personal an der Rezeption freundlich (deutschsprachig!!) Personal im Service-Bereich sehr unterschiedlich: an der PoolBar ist das "Thekenpersonal" sehr freundlich (ein Lob an SADIK); manche arbeiten nur um Geld zu verdienen und anderen macht es richtig Spaß (dickes Lob an HATICE). Im Hauptrestaurant ist das Service-Personal, bis auf wenige Ausnahmen, recht unfreundlich...es wird sich auf den Schultern des Gastes abgestützt, um den Tisch abzuräumen....einmal ist ein Kellner auf dem nassen glatten Boden (Jugendliche haben mit Wasser umher gespritzt) mit vollem Tablett ausgerutscht - das hat eine geschlagene Viertelstd. gedauert, bis diese beseitigt wurden (es wurden lediglich 5 Stühle drum herum aufgestellt und der Weg gesperrt)! EIN DICKES LOB GEHT AN SIRRI !!!!! Hätten wir ihn nicht gehabt, wäre das Abendessen lange nicht so angenehm gewesen !!!! Bei uns hat er im Hauptrestaurant auf der rechten Seite bedient! ;o)) Wäscherei eher mangelhaft: es hatten alle Handtücher waren meistens voller Flecken; ebenso die "frischen" Serviertten beim Essen. Zimmerreinigung, wie oben schon erwähnt, eher schlecht für ein 5-Sterne-Hotel
Strand ist durch den Garten des Hotels in ca. 5 Gehminuten zu erreichen - es fährt sogar von 9 Uhr bis 18 Uhr ein Shuttle-Bus (wer die Aussicht nicht genießen möchte)... Strand sehr schön und weitläufig und sauber !!! Auch hier gab es immer freie Liegen. Einkaufsmöglichkeit in der Nähe (am besten mit dem Dolmus nach Side fahren; Fahrtzeit ca. 20min./pro Person 2 Euro) Ausflugsmöglichkeiten gibt es so einiges....wir haben uns nur für eine Rafting-Tour entschieden (Veranstalter MTS) SUPER - sehr zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr gut (Lob an CHRIS und UMIT!!!) -wenn man seine Ruhe wollte, war das in Ordnung...man wurde nicht ständig genervt!!! Pool etwas zu klein; Rutschen waren in Ordnung (zw. 12 uhr und 14 Uhr ist Pause...) Toiletten am Pool sauber (direkt unter den Rutschen) Liegen, Schirme und die tollen Sitzsäcke immer zahlreich zur Verfügung. Wir sind am letzten Tag um 10:30 Uhr an den Pool und haben noch ein schattiges Plätzchen gefunden. Die Meinung der anderen Gäste, die hier vorher bewertet haben, können wir nicht teilen....da haben wir wohl Glück gehabt ;o)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike & Wilhelm |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |