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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Badeurlaub!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöner Badeurlaub auch für unsere 2-jährigen Zwillinge. Sehr schönes Hotel mit kleinen baulischen Mängel (wasserundichte Lobby bei starkem Regen). Das Essen war immer sehr reichhaltig und vielfältig. Besonders erwähnenswert ist der türkische Abend-wundervoll!! Negativ ist uns lediglich das Personal der Reception in Erinnerung. Hier lässt der Service und die Kundenfreundlichkeit doch zu Wünschen übrig. Uns wurde zum Bsp. ein Mietsafe in Rechnung gestellt, den wir gar nicht genutzt haben. Die Klärung des Problems war nach einer Stunde auf Rückfrage noch nicht geklärt. Und bei Abreise (1.30 Uhr) wollte der Bedienstete wieder die Kosten für den Safe abrechnen!! Das geht gar nicht. Auch bei einem Bettenproblem in unserem Famieleinzimmer war das Lobbypersonal eher genervt und eine praktikable Lösung wurde nicht angeboten, so dass wir selbst Hand anlegen mussten. Der Rest war dagegen super!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:3