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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne wert, allerdings mit einigen Mankos.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein kleines, überschaubares und ausgezeichnet sauberes Hotel! Irgendetwas gibt es immer zu meckern aber ich möchte vorab sagen, dass die Türkei an sich durch das Wetter und die tolle Atmosphäre nur empfehlenswert ist. Allgemein kann ich noch sagen, dass das Hotel sehr klein ist. Das muss eben jeder selber entscheiden, ob es was für ihn ist. Falls man früh morgens abreist, bekommt man sogar noch ein ausreichendes Lunchpaket. Die meisten Hotelgäste waren wirklich deutsch und somit konnten auch die meisten des Personals deutsch sprechen und das verständigen War leicht. Man merkt aber deutlich dass mehr als die Hälfte der Leute Stammgäste sind. Vom Alter her war es gemischt, es waren viele Familien und Pärchen dort, es gab auch einige Jugendlichen mit Eltern, die sich dann beispielsweise wie wir abends in der Lobby getroffen haben und dort noch länger zusammensaßen, allerdings hätte da ruhig noch mehr los sein können. Also abends ist es sehr sehr ruhig.Minibar im Zimmer wurde jeden tag aufgefüllt, nur das Wasser darin ist umsonst, allerdings kann man sich an der lobby aus einem Automaten, soweit er an ist, die ganze Nacht Tee und Kaffee holen und Orangensaft auch. Abschließend kann ich also sagen, dass wir durchaus zufrieden waren, wir aber voraussichtlich nicht wieder kommen werden. Abends ist das Angebot an Unterhaltung einfach zu schwach, oft wurde das Hotel von jüngeren "Oma-Hotel" genannt. Wenn man das Abendprogramm nicht so gerne hat, ist das Hotel für diese Menschen mehr geeignet. Allerdings hörte man auch von vielen Menschen aller Altersklassen, dass es abends einfach zu still ist. Auch am Service(ausgenommen der Beachboy und einige wenige Kellner) sollte das Hotel dringend was ändern und bei der Gastronomie, da waren wir teilweise wirklich enttäuscht. Also durchaus empfehlenswert, den 4 Sternen gerecht, aber mit vielen Abstrichen und wir sind was Hotels angeht eigentlich überhaupt nicht pingelig, deswegen War es auch in Ordnung, aber verbesserungswürdig. :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Bei den Zimmern habe ich nichts zu bemängeln. Grösse und Ausstattung ist völlig ausreichend, Badezimmer ebenfalls. Vor allem die Sauberkeit ist Einwand frei, es wurde täglich alles gewischt und gesaugt wirklich top!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Frühstück gab es im Hotel von 7 Uhr bis halb 10 und von halb 10 bis halb 11 das Langschläferfrühstück. Wir waren einmal beim normalen Frühstück aufgrund eines Ausfluges und da War die Auswahl gut, es War alles warm und von allem reichlich da. Die anderen Tage allerdings waren wir immer gegen halb 10 da und die Auswahl War viel kleiner. Es wurde wirklich nichts mehr nachgelegt, Milch zum Cornflakes War nur einmal noch da und davon auch sehr wenig, das brötchen büffet War immer sehr sehr gering um die Zeit hier wurde auch nichts nachgelegt. Das Essen in der Beach Bar dagegen War sehr lobenswert. Ab 12 Uhr gab es dort auch warmes essen und hier wurde stetig nachgelegt und es War auch geschmacklich sehr gut. Das einzige doofe, es wiederholt sich sehr oft, aber das finde ich nicht so schlimm. Ab 15 Uhr gab es auch immer Eis und Kuchen gab es ebenfalls ab 16 Uhr also alles was das Herz begehrt, wenn man hungrig am Strand ist, der Weg ist ja überhaupt nicht weit. Beim Abendessen dagegen wieder dasselbe Problem wie beim Frühstück. Das Abendessen ging von 19-21 Uhr, um 20 Uhr wurde das Buffet auch langsam leerer und nach 20 Uhr wurde oft kaum noch nachgelegt und sehr schnell abgeräumt. Einmal gab es Cocktails für die Gäste als wir um halb 8 da waren, waren diese natürlich auch schon weg. Die Getränkeauswahl ist gut, gibt alle Softdrinks, viel Tees, Kaffees sowie Kakao, Mischgetränke wie z.b Vodka-lemon und auch Wein inklusive. Allerdings gibt es die Cocktails im Hotel nicht inklusive, was ich von anderen Hotels anders kenne. Gar nicht gut finde ich, dass alle Bars ausschließlich bis 24 Uhr geöffnet haben. Das ist sehr schade, da aus diesem Grund alle schlafen gehen, weil es nichts mehr zu trinken gibt und somit das abendliche Zusammensitzen total gestört wird. Wir haben uns dann entschieden die Getränke immer auf Vorrat zu holen, da wir etwas länger in der Lobby Bar geblieben sind, allerdings wurden wir da auch schon etwas komisch angeguckt und wirklich toll ist das auch nicht alles auf dem Tisch stehen zu haben. Das Licht wird um 12 dort dann auch ausgemacht und nur noch ein kleines gedämmtes Licht bleibt an. Das finde ich wirklich schade..wenigstens eine Bar sollte meiner Meinung nach noch bis 2 Uhr geöffnet sein. Man hat auch deutlich gehört, dass viele Leute das genau so sahen und auch einige noch länger in der Lobby geblieben waren wenn sie geöffnet wäre.


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Beim Service gibt es leider einiges zu bemängeln. Empfang bei der Ankunft War okay, Koffer wurden bis auf das Zimmer gebracht, das War super. Die Kellner allerdings sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück und auch an der Beach Bar waren nicht alle freundlich. Es gab einige wenige die sehr aufmerksam waren vor allem die Frauen, die gleich am Tisch waren sobald man sich hingesetzt hat oder irgendetwas abgeräumt werden musste. Der Großteil allerdings War wortwörtlich am schlafen und hat kaum aufgepasst. Die Getränke haben wir uns so gut wie immer selber geholt, damit habe ich Grundsätzlich überhaupt kein Problem, allerdings War es sehr auffällig, dass Stammgäste oder Bekannte der Hotelchefs oder ähnliches total bevorzugt worden und nur bei ihnen abgeräumt wurde und wir außen vor waren. Auch Besteck gab es so gut wie nie auf den Tischen, wenn es einmal abgeräumt wurde, musste man fragen ob man eins bekommt oder einen Tisch suchen wo zufällig noch welches lag. Was mich aber wirklich stört ist, dass einige Kellner extrem aufdringlich waren. Einige waren sehr freundlich haben sich nur mit einem unterhalten aber andere mussten die Frauen, vor allem blonde, ständig ärgern, stubsen oder einem in der beach bar Eiswürfel auf den Rücken werfen. Ich verstehe super viel Spaß und finde es auch gut wenn Kellner lustig sind, allerdings ist irgendwann die grenze erreicht und nach 3,4 Tagen geht es einem extrem auf die Nerven. Vor allem wenn man ständig gefragt wird, ob man denn mit ihnen nachts in die Stadt will..


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Lage des Hotels ist wirklich top. Zunächst ist es nicht weit bis zum Strand, das ist wirklich ein Katzensprung. Auch vor der Tür gibt es sofort Einkaufsmöglichkeiten und auch mehrere Bars, falls man einmal Cocktails trinken möchte, die dort wesentlich günstiger sind als in der Stadt Side. Vom Flughafen aus muss man eine gute Stunde fahren, ist auch optimal.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderbetreuung in diesem Hotel scheint sehr gut zu sein, man hat immer fröhliche Kinder gesehen wenn die aus dem Mini Club oder aus der Mini Disco kamen. Es gibt viele Freizeitangebote wie Sauna, Tennis, Wasserball, Dart, Volleyball, Boccia und ähnliches. Allerdings stimmen die angegebenen Zeiten auf der Anitmationstafel nicht, da muss man besser mal nachfragen immer. Aber das Angebot ist wirklich super, vor allem die wassergymnastik mit Halil!:-) es haben auch wirklich stets Leute mitgemacht bei allen Angeboten! Der Strand War wirklich einwandfrei sauber und das haben wir dem unglaublichen Beachboy zu verdanken. Er War wirklich stets zur Stelle, stand nie rum, war ständig etwas am putzen, brachte einem sofort die auflagen für die Liegen sobald man an den Strand kam oder er waram aufräumen und wischen, also meiner Meinung nach hat er in dem Hotel die schwierigste und anstrengendste Arbeit im ganzen Hotel! Ganz riesiges Lob an ihn! Der Pool War auch in Ordnung, relativ klein aber haben ihn auch kaum genutzt. Das Problem mit den Liegen finde ich wirklich schlimm also am Pool gibt es schon um 7 Uhr morgens keine mehr und es ist auch sehr auffällig dass manche wirklich jeden tag am selben Platz lagen. Am Strand fand man eigentlich immer welche und falls eine fehlte, brachte der Beachboy schnell eine stellte sie noch daneben in die Reihe. Zur Animation kann ich sagen, dass es echt ein tolles Team ist vor allem Mr.Bean und Erdo waren wirklich immer freundlich und sehr sehr unterhaltsam. Die Tanzchoreografin hat auch tolle Arbeit geleistet, das Musical Mamma Mia War ausgezeichnet. Die restlichen Abenden fanden wir die Shows nicht sehr überzeugend, viele Leute gingen frühzeitig auf die Zimmer, bis auf die Gartenparty, die War wirklich toll, es lief Musik, alle haben getanzt, aber gegen halb 12 War da auch schon Schluss. Das War der einzige Tag an dem man mal gesehen hat, wer überhaupt im Hotel ist, es War wirklich gut, weil alle mal etwas beisammen saßen. Die Hoteleigene Disco War nie geöffnet, allerdings haben wir einmal die organisierte Discotour gemacht, die für jung und alt zu empfehlen ist!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir möchten uns herzlichst für Ihre Zeit und Bewertung bedanken . Es freut uns zu hören , das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns , Sie wieder im Side Sun Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Side Sun Hotel Management