Dieses Hotel bewerte ich mit gut. Es ist ein kleines Hotel und es wurde renoviert. Die Zimmer sind sehr sauber und unsere Putzfrau mit Namen Leyla war einfach super. Immer freundlich und sehr hilfsbereit, da ich einen kleinen Unfall hatte. Sie hat sich jeden Tag nach meinem Befinden erkundigt. Eine tolle Frau. Sie passt einfach zum Inventar eures Hotel. Wir hatten Zimmer 705 und es gab keine Beanstandungen. Das Hotel liegt direkt an einen Sandstrand. Gefallen hat uns besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter, hervorzuheben ist Memed von der Lobbybar. Die Freundlichkeit ist einfach nicht zu überbieten. Wir haben ihn einfach in unser Herz geschlossen. Natürlich ist Mucki auch lobenswert zu erwähnen. Sie meistert alles mit Geduld und Freundlichkeit. Das Essen war am Frühstück und Abendessen einzigartig. Da gab es gar nichts zu meckern. Aber ein Mittagessen nach Restaurantkarte ist absolut nicht angebracht. Das war für uns ein großer Mangel. Wir waren schon 40 mal in der Türkei und haben daß, dass erste mal erlebt. Daher werden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen trotzdem ein volles Haus und vielleicht überdenken Sie mal diese Kritik. VG Barbara Möbus
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Bett war zu schmal 0,90 cm optimal
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Alles super
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Keine
Liebe Frau Möbus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut bewertet haben und insbesondere unsere renovierten, sauberen Zimmer sowie die direkte Strandlage genießen konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre herzlichen Worte über unsere Mitarbeiter. Ihr Lob an Leyla geben wir mit großer Freude weiter – es ist schön zu hören, wie aufmerksam und fürsorglich sie sich um Sie gekümmert hat. Ebenso freuen wir uns sehr über Ihre lieben Worte für Memed und Mucki. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Umso mehr bedauern wir, dass unser Mittagskonzept Sie nicht überzeugen konnte. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bemüht sind, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir werden Ihre Anmerkung intern prüfen und in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Es tut uns leid, dass dieser Punkt Ihren Gesamteindruck so beeinflusst hat, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen würden. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Kritik sowie Ihre guten Wünsche. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch in diesem Punkt vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager Serkan Hankulu


