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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Der Holidaycheck-Award ist "zu Kopf gestiegen"
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir kennen das Haus und vegleichen anhand der bisherigen Erfahrungswerte! Grundsätzlich ist zu sagen, dass es ein 4 Sterne Haus mit sehr hohem Niveau ist. Allerdings muss es sich auch an selbts geschaffenen Standarts messen lassen. Da diese dem bisherigen Vergleich im Bereich der Rezi nicht mehr Stand hält, bewerten wir es als negativ! In Gesprächen mit etlilchen Stammgästen wurde unser Eindruck gefestigt, dass es nach gelassen hat. Als Gast mit kleinen Kindern die Mittags im Zimmer schlafen, möchte ich an der Rezi nicht hören, dass es "grundsätzlich keine zweite Zimmerkarte gibt". Getrennte Wege vom z. B. Strand sind so nur mit dem Risiko möglich, dass unser jüngster durch das Klopgen wach wird. Nach Rückspräche mit dem Hoteldirektor Serkan ging es dann doch. Warum nur so?!? Da wir früh am Morgen abreisen mussten, haben wir am Abend zuvor unser Check-out vorgenommen und unsere vielen Extras wie 48 frische Säfte, mehrmalige Reinigungen unserer Wäsche und den Wein von der Karte beim a-la-carte Restaurant bezahlt. Beim verlassen der Anlage am Morgen wurden wir daran gehindert, da uns zur Last gelegt wurde, dass wir den Safeschlüssel nicht ab gegeben hätten, da er nicht an seinem Platz hing (ist gleich hinter der Rezi am Pfosten in einem unverschlossen Schlüsselkasten). Uns wurden 25 Euro Schlüsselpfand "abgepresst", da wir sonst nicht aus der Anlage gekommen wären. Wir sind aber auch so Gäste, die bis dahin fast 200 Euro nur an Trinkgelder in der Anlage galssen haben und 25 Euro nicht das Thema sind, allerdings ist es der Umgang mit Gästen. Daher unserer Meinung, dass der Award einigen Mitarbeitern zu Kopf gestiegen ist.


Zimmer
  • Gut
  • Nach wie vor gut, sauber, freundlich, regelmäßig und ohne murren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Insgesamt auch sehr gut. Leider gibt es weniger Lamm, dafür mehr Geflügel. Lamm im letzten Jahr war für mich ein besonderer Leckerbissen. Ob als Kottelet aus der Pfanne, geschmort im Topf, Gebraten am Spieß, oder als ganzes Lamm am Grill. Es war immer sehr lecker. Der Service war auch hervoragend, allerdings haben wir auch großzügig Trinkgeld da gelassen, was sich unter den Kollegen rum spricht. Besonderes Lob an die beiden alteingesessenen Oberkellner, die uns jeden Wunsch erfüllten!


    Service
  • Gut
  • Weiterhin, ausser die Rezeptin, sehr gut (You have never a second chance for a first impression). Liebe Geschäftsleitung, erfüllen Sie sich im Interesse Ihrer Gäste und Ihres Umsatzes den Gefallen und positionieren autentisch freundliches Personal!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Jeder der es kenne weiß die Lage für Fam. mit kleinen Kindern zu schätzen. Flacher Strand, Sand pur, 1 h Transfer vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles OK. Sehr bemühte, freundliche und authentische Kinderbetreuung. Vielen Dank.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:1