Side Sun Hotel

Zum ersten Mal können wir uns die hohe Weiterempfehlungsrate nicht erklären. Wir machen bereits das 17. Mal Urlaub in der Türkeit und können guten Gewissens sagen, dass wir schon einiges gesehen haben. Das das Zuallererst möchte ich die Sauberkeit im gesamten Hotel und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ganz besonders hervorheben. Das war wirklich vorbildlich. Das das Hotel nicht mehr ganz neu ist, wussten wir aus den Bewertungen anderer Urlauber. Deshalb war uns klar, das der Standard nicht dem eines neuen Hotels entsprechen kann. Trotzdem waren wir sehr enttäuscht. Es begann mit dem Betretten der Lobby. Hier wäre dringend mal eine Renovierung angesagt. Es ist nicht so, dass es "abgelutscht" aussieht, aber es ist eben nicht mehr zeitgemäß und alles wirkt sehr düster. Auch der Bereich der Rezeption macht keinen sehr freundlichen Eindruck. Bisher war das Hotel ein reines Sommerhotel, weshalb die Lobby sicher auch nicht in dem Maße genutzt wurde, wie das in diesem Jahr der Fall ist. Es gibt aber außer der Lobby im ganzen Hotel keine andere Möglichkeit sich drinnen aufzuhalten und zu sitzen. Das ist im Sommer sicher auch nicht nötig. Aber jetzt unabdingbar. Offenbar hat man deshalb das Stuhlkontingent erhöht. Doch es sieht mit 4 verschiedenen Bestuhlungsarten nicht eben schön aus. Wenn dann abends bis die Animation um 21.30 Uhr beginnt, alles besetzt ist, ist es auch entsprechend laut. Danach legt sich der Geräuschpegel etwas. Die Gäste waren durchweg deutsch und jeden Alters. Wobei der ältere Anteil etwas überwogen hat. Ist aber nicht negativ gemeint. Wir sind ja auch nicht mehr "ganz taufrisch". Im Umfeld der Lobby gibt es ein Schmuckgeschäft für Silberschmuck. Im Poolbereich gibt es ein öffentliches Telefon, wo man mit gekauften Telefonkarten telefonieren kann. Das ist total günstig und absolut empfehlenswert. Hier findet sich übrigens auch ein Supermarkt und Taschen-bzw. Schuhgeschäft. Es liegt sicher auch daran, dass das Hotel bisher nicht im Winterbetrieb geöffnet war, dass der Hallenbadbereich etwas lieblos gestaltet ist. Ein Pool und ein paar Liegen drumherum, das war´s, ziemlich düsteres Licht und überhaupt nicht einladend. Auch der Friseur ist hier unten (heißt im untersten Geschoss) angesiedelt. Der hat es echt schwer Kundschaft zu bekommen. Einen Besuch im Hammam mit anschließender Massage kann ich nur wärmstens empfehlen. Hier versteht man sein Handwerk. Zum Abschluß noch ein Wort in eigener Sache: Mir ist durchaus bewusst, das viele diese Bewertung nicht verstehen können, da 98 % Weiterempfehlung ja irgendwo herkommen müssen. Ich hätte bzw. habe genauso gedacht. Sicher ist Kritik immer subjektiv und man kann sich nur selbst eine Meinung bilden. Meine Meinung jedenfalls ist: Das Hotel ist bis jetzt nur bedingt für den Winterbetrieb geeignet. Es fehlen einfach schöne Aufenthaltsmöglichkeiten drinnen wenn es draußen früher dunkel und kühl wird. Die vorhandene schöne Terasse wird leider nur zu den Essenzeiten genutzt. Hier könnte man prima bis zum Sonnenuntergang sitzen und die letzten Strahlen genießen. Aber wer weiß, vielleicht erkennt man das ja nach dieser Saison. Ich habe jedenfalls erlebt, dass Wünsche und Anregungen durchaus ernst genommen werden und warum soll das in dieser Beziehung nicht auch funktionieren? Es gibt viel Gutes/Schönes, aber eben auch weniger Schönes. Deswegen kann ich das Hotel nur bedingt weiter empfehlen. Man muss Abstriche machen.

Leider fehlt im Bad ein Kosmetikspiegel für etwas schlechter sehende Menschen. Auch ein Ganzkörperspiegel ist im Zimmer nicht vorhanden. Allerdings weiß ich nicht, ob das in einem 4* Hotel zur Standartausstatung gehören sollte. Dafür hatten wir ein Zimmer mit direktem Meerblick ( Zi 215) und waren begeistert. Morgens brauchten wir vom Bett aus nur den Vorhang zur Seite zu schieben und hatten freien Blick zum Meer. Traumhaft. Im Oktober/November morgens um 7.00 Uhr raus aufs Meer und in einen strahlend blauen Himmel zu sehen und abends die Sonne bis zum Sonnenuntergang. Was will man mehr? Einen Nachteil haben die Zimmer dennoch: Direkt davor bzw. unterhalb findet abends die Annimation statt. Logisch - auch hier wieder in einer ohrenbetäubenden Lautstärke. Das ist in Ordnung wenn die Musik um 23.00 Uhr abgeschaltet wird. Doch es gab einen Abend, da lief sie um 0 Uhr immer noch. Laut Rezeption sollte allerdings um 0 Uhr Schluß sein, Leider musst ich um 0.15 Uhr noch 2 x anrufen, bevor man mein Beschwerde ernst nahm. Doch das lag sicher daran, dass ich den Hörer des Telefons mal an die geöffnete Tür gehalten habe und man so auch an der Rezeption hören konnte in welch ohrenbetäubender Lautstärke die Musik noch lief. Und auch hier wieder absolut positiv: Man nahm das ernst und innerhalb 2 Minuten war das Problem gelöst. Toll und noch einmal vielen Dank. Der Generalmanger des Hotels, mit dem ich am nächsten Morgen gesprochen habe, war sehr verständnisvoll und hat sich umgehend der Sache angenommen. Es ist natürlich durchaus möglich, dass sich auch andere Gäste deswegen beschwert haben. Das weiß ich aber nicht. Ab diesem Tag jedenfalls war die Musik abends in einer angenehmen und aushaltbaren Lautstärke. Die Annimation fand ab dem 01. November ohnehin drinnen statt, da es draußen abends einfach zu kalt ist. Auch tagsüber war die Musik entweder ganz aus oder wirklich sehr dezent und angenehm.

Wir haben einzig das Restaurant genutzt. Es gibt aber auch Essen an der Poolbar und in einem Themenrestaurant. Sehr gut gefallen hat uns die große Terasse, auf der wir schon morgens frühstücken konnten. Auch zum Mittagessen sind wir dorthin. Gefehlt haben allerdings Sonnenschirme. Man kann zwar auch seitlich im Schatten sitzen, doch das war jetzt Ende Oktober/Anfang November bedingt durch den Wind eher zu kühl. So hat man in der prallen Sonne gesessen, was aber angenehmer war als im doch recht lauten Restaurant drinnen zu sitzen. Es gab ab 18.30 Uhr Abendessen. Da musste man sich beeilen um einen Platz zu bekommen. Dadurch, dass es nun früher dunkel wurde, waren die Leute auch früher vom Strand zurück und hungrig. Da z.T. auch noch Ferien waren, waren auch Kinder da, die eben auch nicht so spät essen. Deshalb war um diese Zeit das Restaurant bis auf den letzten Platz besetzt, da nach der Zeitumstellung das Essen draußen wegen der Kälte nicht mehr möglich war. Man hat dann einen kleineren zusätzlichen Raum geöffnet, der das Ganze ein bisschen entzerrt hat. Dort ging es auch sehr viel ruhiger und entspannter zu. Der Geräuschpegel im Restaurant war fast unerträglich. Von gemütlichem Essen konnte keine Rede sein. Das lag aber z.T. auch an der überlauten Musik. Gegen dezente Hintergrundmusik spricht überhaupt nichts. Doch es war einfach nur laut. Das Servicepersonal ist absolut freundlich und topfit. Benutzte Teller werden umgehend abgeräumt. Wir hätten uns abends durchaus Fladenbrot und Pommes zum Essen gewünscht. Statt dessen gab es jeden Abend Reis, Nudeln und meistens auch Kartoffeln. Pommes nur selten. Auch die Dessertauswahl war ziemlich eintönig. Es gab jeden Tag Griespudding rosa, vanille oder schokobraun gefärbt. Puddings, die oft sehr unansehlich waren, verschiedene Sahnetorten und leider nur sehr selten echt türkische Spezialitäten.Da hätten wir uns mehr Kreativität der Küche gewünscht. Beim Frühstück haben wir die üblichen Pfannekuchen vermisst.

Wie schon erwähnt, waren wir von der Freundlichkeit des Personals und der Sauberkeit im gesamten Hotel wirklich begeistert! Alle bemühen sich die deutsche Sprache zu sprechen oder zu erlernen. Beschwerden/Wünsche werden sehr ernst genommen und man bemüht sich das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Das Hotel liegt sehr nah an Kumköy, so dass das man abends zu einem Bummel dort sehr schnell hinkommt. Wir haben ca. 10 Minuten ins Zentrum gebraucht. Wer schlecht zu Fuß ist, kann in ca. 50 m Entfernung auch den Dolmus nehmen, wobei die Fahrt nur etwa 3-4 Minuten dauern dürfte. Auch in unmittelbarer Umgebung des Hotels hat man Einkaufsmöglichkeiten. Allerdings würde ich empfehlen, direkt nach Kumköy zu gehen. In Kumköy wird sich demnächst einiges tun. Vorhandene Läden werden abgerissen und ein Stück von der Straße nach hinten gesetzt um größere Bürgersteige zu haben. Das bedeutet natürlich: Baustelle. Allerdings weiß keiner so richtig wann damit begonnen wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutzt. Rund um den Pool war es wie überall im Hotel blitzblank sauber. Das betrifft auch die Toiletten - sowohl an der Strandbar als auch unmittelbar am Pool. Echt top. Sie wurden mehrmals am Tag überprüft und gereinigt. Aber leider auch hier: Überlaute Musik, um nicht zu sagen Beschallung!! Es war wirklich unerträglich. Leider haben die Animateure hier überhaupt kein Feeling für das Publikum, was da so um den Pool liegt. Überwiegend ab 50 Jahren aufwärts. Da freut sich keiner über laute Discomusik. Allerdings haben sie sofort reagiert, wenn man darum gebeten hat, die Musik ein bisschen leiser zu machen. Immerhin. Auch hier gilt: Musik ist kein Problem, wenn sie dezent im Hintergrund läuft. Oft war es auch wirklich schöne türkische Musik.