- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die nachfolgende Berwertung bezieht sich ausschließlich auf den Zeitraum 14 Tage vor Ostern 2012 ! Das Hotel war bei der Anreise eher mäßig belegt und der Altersdurchschnitt der fast nur deutschen Gäste deutlich oberhalb der Ruhestandsgrenze. Die Anlage ist mehrstöckig am Hang gebaut und mit drei Lichthöfen versehen. Die Zimmer sind klein, aber ausreichend und machten einen gepflegten und sauberen Eindruck. Eine begrenzte Poollandschaft mit Gartenanlage und ein eigener Strandabschnitt gehören ebenso zum Hotel wie Indoorpool (sehr kalt) Frisör, Massage, Hamman, Fotograph, Juwelier (Silber und Uhren) Kiosk und Taschen- und Oberbekleidungshändler. Die im Internet offerierten, in den Zimmern und in den Fahrstühlen angepriesenen Themenrestaurants, die Patisserie und das Mitternachtsangebot wurden nicht angeboten. Zum Zeitpunkt unserer Reise begann die Urlaubsregion erst zu erwachen. Besser wäre eine Reise in die Region Side erst ab Mitte bis Ende April. Die Reise mit Teenagern in dieses Hotel ist zum Berichtszeitraum nicht zu empfehlen. Die Mitnahme von Ohropax o.ä. ist dringend anzuraten. Als Gesamteindruck lässt sich im Zeugnisstil sagen: Man hat sich bemüht die Erwartungen der Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen.
Die Zimmer sind eher klein, aber ausreichend. Die Klimaanlage funktionierte dauerhaft weder im Kühl- noch im Heizmodus. Flachbildschirm und Minibar (Wasser kostenfrei, Rest gegen Bezahlung) und ein Wannenbad mit Duschmöglichkeit gehören ebenso wie ein Balkon mit seitlichen Meerblick zur Ausstattung der meisten Zimmer, wobei der Blick der östlich gelegen Zimmer direkt auf den nächsten Hotelkomplex geht. Allgemein ist das Hotel sehr sehr hellhörig. Normale Sprache oder Fernsehen kann aus dem übernächsten Zimmer vernommen werden.
Die Leistungen der Gastronomie waren stark von der Belegung abhängig und folgten anfänglich den offensichtlichen Gewohnheiten eines Großteil der Gäste, was die bisher guten Bewertungen erklärt. Nachdem die Anzahl der Rollatoren signifikant von der Anzahl der Kinderwagen im Hotel übertroffen wurde stieg das Angebot und auch die Vielfalt der Speisen. Für den Anspruch eines 4-Sterne Hauses war aber m.E. durchaus noch "Luft nach oben". Ein türkisches Restaurant ohne z.B. dem Angebot von Ayran ist mir bisher nicht untergekommen, ebenso wie der Genuss von Säften in Einmalplastikbechern zum Frühstück (07,00-09.30 Uhr). Das ist bestenfalls Werkskantienenstandard. Neben der Möglichkeit zur Teilnahme an den Animationsveranstaltungen stand lediglich das kleine und allabendlich völlig überfüllte Foyer mit der sg. Lobbybar zur Verfügung. Die Gäste im Bereich des vorderen Lichthofes kamen damit auch bis mindestens 24.00 Uhr in den Genuss das Treiben miterleben zu dürfen.
Die Bedienung ist überwiegend freundlich, jedoch werden Jugendliche nur wiederwillig bis gar nicht bedient. Eine Verständigung ist weitestgehend mit dem Nötigsten möglich, wobei vereinzelt gute deutsche Sprachkenntnisse vorliegen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, aber zu unterschiedlichen Zeiten. Ein Arzt und Wäscheservice steht zur Verfügung. Der Umgang mit Beschwerden ist als arogant und nicht kulant zu bezeichnen. Eine nachweislich vom Hotelpersonal entfernte Zimmerkarte musste z.B. trotzdem vom Gast bezahlt werden.
Zum Zeitpunkt unserer Reise herrschte eine rege Bautätigkeit an der Hauptstaße. Ein großer Teil der Geschäfte ist seit Oktober 2011 abgerissen worden und die Entstehung von größeren Shoppingmalls ist dem Vernehmen nach geplant. Die Fahrt nach Antalya dauert ca. 1 Std. Side ist auf der Promenade (ca. 5 km), oder mit dem Dolmus (ca. 1/4 Std. nur bis 20.00 Uhr !) zu erreichen. Manavgat kann ebenfall mit dem Dolmus leicht und schnell erreicht werden. In unserer letzten Woche wurden auch erste Aktivitäten am Strand angeboten (Parasailing, Bananaboat, etc.). Ansonsten werden die üblichen Ausflüge in die Umgebung, nach Istanbul (Flug) und Pamukkale (2Tage) im Hotel und bei Veranstaltern außerhalb der Hotelanlage angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Animationsteam lief sich noch warm, veranstaltete Minidisco und Strandaktivitäten sowie abendliche Veranstaltungen. Neben eigenen Kreationen die immer Breakdanceinhalte boten, waren zwei eingekaufte Veranstaltungen (Travestieshow und Zauberer) mit deutlich höherer Qualität zu bewundern. Leider gab es keine adäquaten Angebote für Teenager. Die vom Animationsteam für € 10,-/Person angebotene Discotour hatte weder das offerierte inhaltliche wie zeitliche Ausmaß. Der Indoorpool war sehr kalt, die Temperaturanzeige definitiv defekt. Die Außenpoolanlage ist eher klein, wobei im Strandbereich ausreichend Liegen zur Verfügung stehen. Der Strand ist sehr flach abfallend und gut für kleinere Kinder geeignet. Die Sauberkeit ist landestypisch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Wir sind sehr Traurig!!!!!!! Keine Realitet...... Die ganze negative bewertung geht um 10-€ ,wegen verlorene Zimmer karte... Schade.....Schade.......