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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht nochmal, Hotel hat stark nachgelassen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein kleines Hotel mit 4 Stockwerken. Der Zustand ist in Ordnung und die Anlagen sind gepflegt. Schöne Architektur. Wir hatten All Inclusive gebucht... aber das essen war nicht so besonders (wenig Auswahl und fast immer das Selbe). Die gäste waren bunt gemischt, jedoch waren auch recht viele türken da... von denen sich einige überhaupt nicht benehmen konnten. Wir waren schon öfters in der Türkei im Urlaub und sind nun zum ersten mal nicht zufrieden mit unserem Hotel. Empfehlen können wir das Hemera Hotel, das Iberotel Palm Garden und das Voyage Select (Alles in der Nähe von Side). Aus dem Side Sun Hotel könnte man ein richtig schönes Hotel machen, wenn das management stimmen würde und man sich etwas mehr um die Bedürfnisse der gäste kümmern würde. Wir ahben mit urlaubern gesprochen die schon mehrmals dort waren und diese waren ziemlich enttäuscht, dass das hotel so nachgelassen hat. Vor 1 oder 2 jahren muss es wohl ein super hotel gewesen sein, aber jetzt ist es runtergewirtschaftet. Uns taten nur die Kellner leid, weil sie sich echt die größte Mühe gaben... aber einfach total unterbesetzt waren.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren klein aber sehr sauber und ordentlich. Die möbelierung war etwas altmodisch aber völlig in Ordnung. Es gab deutsches Fernsehen... der safe kostet pro Tag 2 Euro.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein Mexikanisches Restaurant (sehr gut), ein Türkisches restaurant und ein Fischrestaurant. Die Qualität der Speisen am Buffet generell waren mittelmäßig. alles wiederholte sich ständig und es gab nur eine kleine Auswahl. Die Getränke waren in Ordnung, obwohl wir eigentlich erwartet hätten, dass es nicht nur einen Rot/Weißwein gibt, sondern auch einen Rosé. Sauberkeit und Hygiene am Buffet waren in Ordnung... Jedoch waren teilweise die Gläser nicht sauber gespült, sodass man noch Lippenstift vom Vorgänger am Glas hatte. Ab 21. 20 Uhr gab es keine Getränke mehr auf der Terasse auf der das Abendessen stattfand... und um 22 uhr gingen dort die ersten lampen aus... um 22. 30Uhr saß man im dunkeln und musste entweder in die Lobby oder zur Poolbar (beides hoffnungslos überfüllt).


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal (Kellner; Zimmermädchen etc.) waren sehr nett und zuvorkommend... jedoch waren alle sehr überfordert. Abends wurde auf der großen Terasse von 3 Kellnern bedient (ca. 100 Tische). Die Kellner haben gearbeitet wie Tiere aber konnten eben nicht alles (Getränke bringen/ aufnehmen, Geschirr abräumen, Tische wieder herrichten etc.) gleichzeitig erledigen. Wir haben in den 2 Wochen mehrmals versucht mit dem management zureden und auf die missstände hinzuweisen, jedoch war nie jemand zu sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand ca. 100m... Läden, Bars usw. direkt gegenüber des Hotels. Transferzeit vom Flughafen ca. 1 Stunde. Taxi bis Side ca. 8 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sauber und die aussenanlagen waren gepflegt... ein Traumstrand mit guter Wasserqualität. Die rutschen waren leider nur 3 Stunden am Tag geöffnet, was wir nicht verstehen konnten. Die Beach Bar schloss jeden Abend um 17 Uhr... von da an konnte man nur noch an der Poolbar (überdacht und heiß) oder in der Lobby sitzen. Es gab demnach keine Möglichkeit Abends schön am Meer zu sitzen... :( Am letzten tag standen wir an um ein eis zu bekommen.... wir waren noch 3 Leute die anstanden als der Koch sagte, dass es 17 Uhr sei und es nichts mehr gäbe.... auf unseren Uhren war es erst 2 Min vor und wir haben bestimmt schon 10 min angestanden. Wir fanden dieses Verhalten des Kochs unmöglich und sind sowas von einem 4 sterne hotel nicht gewöhnt. Zudem am Tag zuvor das Eis bereits um 16. 30 leer war... und es demnach auch nichts mehr gab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:5