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Sandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Schön., klein. Hotel-aber AI ist nicht komplett AI
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorab gesagt: Wir (Familie von 7 Personen zwischen 16 und 57) hatten einen sehrschönen Urlaub im Hotel, aber dennoch gibt es ein paar Dinge die Verbesserungsbedürftig sind und daher angesprochen werden. Das Hotelareal ist ein schmales, langgezogenes, zum Meer abfallendes Grundstück. Rechts grenzt das „Heaven Beach“ und links das “Iz Flower“ an. Das Hotel ist nicht sehr groß, sondern überschaubar und gemütlich. Das Haupthaus ist zusammenhängend, aber doch in 3 „Blöcken“ gebaut. Der oberste Abschnitt hat ebenerdig die Lobby und darüber 4 Etagen mit Zimmern. Im mittleren Abschnitt sind ebenerdig (auf Lobbyebene) die 400er Zimmer und 3 weitere Etagen darüber, sowie 4 Etagen darunter. Der Hotelabschnitt am Pool beherbergt auf Ebene -4 das Restaurant und in -5 das Spa. Darüber liegen bis auf Höhe der Lobbyebene Zimmer (vor allem Familienzimmer). Alle Zimmer sind über Lifte und Treppenaufgänge zu erreichen. Lediglich die 800er Zimmer in der obersten Etage über der Lobby sind wohl Sparzimmer mit nur fußbreiten Balkonen. Die Altersstruktur war Ende Juli gemischt. Vom Kind bis zum Rentner waren alle Altersklassen vorhanden. Die Gäste kamen fast ausschließlich aus dem deutschsprachigen Raum. Der Hotelgarten ist aufgrund des schmalen Grundstücks nicht sehr groß, aber dennoch sehr grün und gepflegt. Weite Wege muss man nicht befürchten und man hat schnell einem Überblick über Alles. Allerdings hat man, durch die geringe Größe, wenig Möglichkeiten öfter mal was Neues zu entdecken. Im Hotel gibt es ein Schmuckgeschäft, ein Strandshop, ein Spa, einen Frisör und einen Fotographen. Wenn man einen Strandspaziergang macht und das Meer in dem Fall linksseitig und die Hotels rechtsseitig liegen, gelangt man nach ein paar 100 Metern zu einer Flussmündung mit einer etwas eingerückten Brücke. Von dieser Brücke kann man seltene Riesenweichschildkröten im Wasser beobachten. Kann man nicht verfehlen, es sind immer Menschen dort. Für einen Ausflug haben wir uns ein großes Taxi kommen lassen. (waren zu 7) Das Taxi hatte zwar eigentlich nur 6 Gastsitzplätze, aber wir haben uns zu 3 auf die hinterste Bank gesetzt. (Anschnallen war dann aber nicht!) Wir waren in Perge, im Kursunlu Wasserfall Park und im Oberen Düden Park. Der Fahrer hat überall auf uns gewartet. Haben dafür insgesamt nur 100 Euro bezahlt. (zzgl. der Eintrittspreise. Perge 7 p.p, Kursunlu 2 p.P. und Düden 3 p.P.) Wir waren von 10 Uhr bis 17 Uhr unterwegs und konnten uns unsere Zeit selbst einteilen. Wer shoppen will oder etwas sehen will sollte ab mittags den Dolmus nach Side nehmen. Die Sehenswürdigkeiten hat man allerdings fast für sich allein, wenn man den ersten Dolmus am frühen Morgen nimmt…


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten 2 DZ und 1 DZ mit 3er Belegung gebucht. Die Zimmer dieser Kategorie sind alle gleichgroß bzw. klein. Sehr geräumig sind sie nicht, aber meist schläft man ja nur dort. Sie liegen an den langen Seiten des Hotels und haben zwar seitlichen Blick auf das Meer, aber vom Pool sieht man nur den Rand oder gar nix. Wer Pool, Stand vom Side Sun und Hotelgarten sehen will muss ein Familienzimmer buchen, denn nur diese Zimmer liegen im vorderen Hoteltrakt. Bei unserer späten Ankunft haben wir 2 von 3 Zimmern mit 800er Nummer im obersten Stockwerk bekommen. Unterm Dach war es extrem heiß und stickig. Diese Zimmer haben noch eine Badewanne und nur einen Fußbreiten Balkon (sitzen ist dort nicht) mit Aussicht auf die Zimmer des Nachbarhotels (nur durch Zulieferstraße getrennt). Es sind offensichtlich Sparzimmer. Wir haben dies sofort an der Rezeption bemängelt, konnten aber erst am nächsten Tag umziehen. Bei einem nur 1wöchigem Aufenthalt verliert man dadurch leider Zeit und Erholung und ist somit ärgerlich. Den Rest der Woche bewohnten wir dann die Zimmer 425, 427 und 428 mit Dusche, kleinem Balkon auf dem man sitzen konnte und einem relativ schönen Blick Richtung Meer hatte. Beim 3. Bett handelt es sich um die Couch im Zimmer. Sie soll aber recht bequem und zum Schlafen geeignet sein. Die Zimmer lassen eigentlich nichts vermissen. Alles was man braucht ist da. Betten waren okay. Wir fanden einen Hinweis im Zimmer, das ab 2015 auch kostenloses Wlan auf den Zimmern (nicht nur in der Lobby) verfügbar sein wird und im Bad ein Kosmetikspiegel angebracht wird. Die AC ließ sich regulieren und war nicht allzu laut. Wenn man mag kann man vom Klo aus telefonieren oder Hilfe rufen. Es ist ein Telefon dort angebracht. Bettdecken sind nur Bettlaken. Ich habe 2 Nächte trotz abgeschalteter AC nur gefroren und um eine richtige Decke gebeten. Was man da bekommt ist nicht mehr als doppelt so dick wie ein Laken… hat also nichts gebracht… (Nur als Hinweis… in vielen Ländern findet man im Schrank wenigstens eine Wolldecke vor. Das ist hier nicht der Fall. Über solche Anschaffungen sollte das Hotel mal nachdenken!) Da verhindert eine perfekte Berwertung. Die Minibar ist bis auf stilles/spritziges Wasser ebenfalls kostenpflichtig… Außerdem muss man für den Safe 2 Euro pro Tag berappen. Dieser ist aber noch nicht mal mit Zahlenschloss, sondern mit Schlüssel, den man überall mit hinschleifen muss. Das ist vorsinnflutlich und für ein 4* AI.-Hotel nicht angebracht! Also auch hier AI nicht gleich AI! Auch hierfür muss ich Punkte abziehen. Mit der Sauberkeit waren wir jedoch zufrieden. Aber Handtuchfiguren bekommt man trotz täglichem Trinkgeld quasi nie. Nur am letzten Tag fanden wir sowas als „Abschiedsgeschenk“ vor.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über 1 Hauptrestaurant, 1 Strandrestaurant (Speisen am Mittag und Nachmittag) und 1 Spezialrestaurant welches 3x wöchentlich je 1x türkisch, 1x mexikanisch und 1x italienisch als Thema hat. Das Spezialrestaurant hat festgelegte Tage. Bei einem 1-wöchigen Aufenthalt kann man dort, nach vorheriger Reservierung an der Rezeption, 1x dort essen. Wir waren am türkischen Abend dort. Das Essen war gut. Im Hautrestaurant bekommt man alle 3 Hauptmahlzeiten in Buffetform. Mittwochs war türkischer Galaabend. Da sind die Tische besonders gedeckt und es gibt vermehrt türkische Spezialitäten. Essen kann man sowohl drinnen, als auch auf der Terrasse. Für Familien mit mehr als 4/5 Personen ist es aber fast unmöglich einen Tisch im Außenbereich zu bekommen. Es gab nur 2 oder 3 und die waren bereits weit vor Eröffnung des Abendbuffets reserviert. Selbständiges Zusammenschieben von Tischen sieht man am Abend nicht so gern… Die Essenszeiten sind stark begrenzt (19-21 Uhr) und im Sommer findet das Abendessen genau zur Sonnenuntergangszeit statt. Man hat da leider nur die Wahl pünktlich um 19 Uhr am Tisch zu sitzen, schnell was in sich hineinzuschaufeln oder den Sonnenuntergang zu genießen und mit den Resten am Buffet vorlieb zu nehmen. Das Essen selbst war täglich frisch und lecker. Egal ob frischgebraten von der Terrasse oder fertig am Buffet, es gab eigentlich nie Grund zum Klagen und für die geringe Größe des Hotels war die Auswahl super. Mittags haben wir immer am Strand gegessen. Auch dort war die Buffetauswahl ausreichend und das Essen gut. Das Frühstück hat ebenfalls nichts vermissen lassen. Toll fanden wir die Bienenwabe, aus der man sich den Honig frisch herausbrechen konnte. Allgemein waren die Süßspeisen, wie Baklava, eine wahre Sünde. Die Sauberkeit empfanden wir in den Restaurants als gut. Das Hotel verfügt über 3 Bars. Sie befinden sich in der Lobby, am Pool und am Strand. Softgetränke, Bier und Wasser bekommt man im Rahmen von AI. Alkohol ist nichts hochwertiges, eher Billigfusel… Frische Säfte und Cocktails kosten extra und sind mit deutschen Preisen zu teuer. AI ist also nicht AI…! Nach 0 Uhr ist mit dem Ausschank überall Schluss… Noch ein Hinweis für Gäste die spät anreisen… Wir waren erst nach 22 Uhr im Hotel und nach einem Flug ohne Verpflegung recht hungrig. Das Restaurant hatte aber schon zu. Wir sollten aber trotzdem nochmal runter gehen… Wir bekamen eine Kleinigkeit. Es war aber wirklich nur ne Kleinigkeit… Richtig satt waren wir nicht… Ist irgendwie schon blöd, wenn man bedenkt, dass man für den ganzen Tag AI bezahlt hat und dann nur Weißbrot mit etwas Butter und Käse bekommt. Etwas Obst und Kuchen zum Nachtisch hätte es ruhig noch sein können… Da hätten wir uns mehr Flexibilität gewünscht… Aber naja. Dafür gibt es aber Punkteabzug.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels sind uns ausnahmslos sehr freundlich begegnet. Viele Kellner machen auch mal kleine Scherze mit den Gästen. Die Stimmung war daher immer gut. Trinkgeld wird gern genommen, aber niemand hält die Hand auf und Alle sind auch ohne Extrabezahlung sehr freundlich und bedienen die Gäste zuvorkommend. Daher volle Punktzahl…


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in der Region Side, genau gesagt in Kumköy. Wenn man in Antalya seinen Transferbus gefunden hat, muss man noch etwa 90 min Fahrt einplanen, bis man im Hotel ankommt. Nach Side sind es etwa 3 km. Mit dem Dolmus gelangt man schnell und bequem dort hin. Eine entsprechende Haltestelle findet man, wenn man aus dem Hotel raus, die Verbindungsstraße hoch (am Kumköy-Wellness-Center und der Relax-Bar vorbei) zur Hauptstraße, rechts rum, geht. An besagter Hauptstraße befinden sich auch allerlei Geschäfte, Bars, Frisöre und weitere Hotels. Das Side Sun selbst liegt direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool/Strand: Der Pool ist nicht sehr groß und die Liegen schnell weg. Aber wir sind Strandmenschen, deshalb war uns das recht egal. Die Poolbar ist eine Swimupbar und war immer gut besucht. Es gibt auch einen Pool mit 3 Wasserrutschen. Nix Spektakuläres, aber für Kinder ganz nett. Der Innenpool im Spa kann jederzeit genutzt werden. Allerdings ist er seeeehr kalt und das Nutzungsrecht besteht nur während der Öffnungszeiten des Spa. Der Strand ist feinsandig. Bessere Sandqualität geht fast nicht. Rund um Side findet man solche Sandqualität nur in Kumkoy. Sonnenschutz bieten große feste Sonnendächer. 1 Dach schützt immer 2 Liegenreihen. Man sollte, wenn möglich die jeweils vordere wählen, da ist man immer im Schatten, egal wie die Sonne steht. Ismail, der Strandboy ist von früh bis nach Sonnenuntergang am Strand, teilt Auflagen aus und hält den Strand sauber. Er spricht nur wenig englisch, ist aber immer freundlich und sehr fleißig. Mehr kann er gar nicht arbeiten....Dennoch findet man leider im freien Bereich zwischen Wasser und den Liegen immer mal etwas Müll. Leere Getränkegläser von der Strandbar kann man in dafür vorgesehene Körbchen an jeder Sonnenschutzreihe stellen. Sie werden dort abgeholt. Wer mit Hunden und Katzen nicht zurechtkommt sollte diese Gegend meiden. Es laufen mehrere frei am Strand herum. (auch und vor allem am direkt angrenzenden Nachbarhotel Heaven Beach). Ist nicht Hotelbezogen!!! Das Wasser war im Juli Badewannenwarm und recht sauber. Lediglich an den letzten 2 Tagen war viel Seegras in den vorderen 10 Metern zu finden. Liegt aber an den Gegebenheiten im offenen Meer. Es geht recht flach rein und man findet kaum mal eine Muschel im Sand… Alles ganz weich unter den Füßen. Unterhaltung/Sport: Die Animateure sin den ganzen Tag unterwegs und leider nicht zu überhören… An den ersten beiden Tagen ist das Gebrülle von „Schlafen macht dick, Sport macht sexy“ noch recht amüsant, aber dann nervt es nur noch… Schließlich will man im Urlaub mal Ruhe. Außerdem will einer der Animateure immer T-Shirts verkaufen, was ebenfalls unangebracht ist. Mit Kindern wird viel unternommen und abends findet auch eine Show statt, die wir aber nicht besucht haben. Wenn man Lust hat kann man am Strand Volleyball spielen. Es kommt auch ständig einer von nahen Wassersportcenter vorbei und will Jetski, Parasailing usw. verkaufen. Die Preise sind im Vergleich zu anderen bereits besuchten Orten schon sehr teuer und auf Handel lässt er sich nicht ein. Die Massagen im Hotel sind gut, aber im Vergleich zum nahen Kumköy Wellnescenter etwas teurer. Die Hoteldisco hat nur auf mehrere Nachfragen geöffnet und war ohrenbetäubend laut, sodass keiner der Gäste im eigentlichen Raum war. Es standen alle Gäste im Vorraum. Zum DJ gelangte man nicht, der war hinter einer verschlossenen Tür. In der Disco gab es keine Getränke (auch nicht zu kaufen). Da die Hotelbars Mitternacht bereits dicht gemacht hatten kam man überhaupt nicht mehr an Erfrischungen… Es war eine Lachnummer und nur enttäuschend… Sowas kann sich das Hotel sparen oder sollte dahingehend dringend nachbessern. Hier ist eine Bewertung schwierig. Für Leute, die auf solche Bespaßung stehen gäbe es hier wohl volle Punktzahl. Aber wie bevorzugen dezente Animation bei der man nicht immer aufgefordert wird, deshalb reduzieren wir die Punkte. Für den Strand gibt es 5, für den Pool auch. Animation bwerte ich mit 3. und Disko mit 1 Punkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandy und Herr Ralf, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit Verbundene mühe und auch für Ihre Anregungen. Side Sun Hotel Management