Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - aber viel Potential verschenkt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind im Juli 2007 für 12 Tage im Side Sun gewesen. Ursächlich für die Buchung des Hotels war unter anderem die gute Bewertung anderer Gäste in der Vergangenheit, welche sich leider nicht 1: 1 bestätigt haben. Mit unserem Reiseveranstalter Alltours sind wir absolut zufrieden, Organisation, Ausflugsangebot, Betreuung durch Reiseleiter vor Ort, Transfer usw, alles lief reibungslos und liess keine Wünsche offen. Toi toi toi! Das Hotel könnte sehr schön sein, wenn da nicht ein paar Kleinigkeiten wären: - Zimmer auf der linken Hotelseite (vom Haupteingang aus gesehen) sind unbrauchbar. 10 Meter Entfernung zum nächsten Riesenhotel mit lauter Küche, lauter Klimaanlage und lauter Musik; ausserdem beträgt die Grösse des "Balkons" bei einigen Zimmern in den oberen Etagen dieser Seite etwa 0, 5 m² (4 Paar Schuhe passen drauf). Aus diesem Grund haben wir das Zimmer am 2ten Tag reklamiert und gegen eines auf der anderen (ruhigen) Seite getauscht, mit Balkon zwar und besser funktionierender Klimaanlage, aber dafür war das Bad nicht besonders sauber, rund um die Badewanne hatte sich der Schimmel breit gemacht. Man kann nicht alles haben, und so haben wir das für 10 Tage toleriert :-) - Liegen und Auflagen am Strand sind zwar in gutem Zustand, aber Ende Juli MANGELWARE. Morgens ab 6 Uhr ist von jedem Gäste-Clan ein Abgesandter mit mehreren Strandtüchern Richtung Strand unterwegs, um die Liegen zu reservieren. Wer erst nach 10 Uhr an den Strand kommt, hat -sollten noch Liegen frei sein- im wahrsten Sinne des Wortes einen Platz an der Sonne, die Sonnensegel sind nämlich fix installiert und nicht überall vorhanden. Die Strandtücher kann man offiziell alle 2 Tage tauschen, sollte aber auch täglich gehn, es gibt da keine Kontrolle, allerdings werden Tücher nur von 9. 30 bis 10. 30 getauscht, das nervt! - Das Essen kann man nicht unbedingt als abwechslungsreich bezeichnen, aber Auswahl und Geschmack sind ganz in Ordnung, so dass man einige Tage verbringen kann, ohne immer das gleiche essen zu müssen. - Die Sauberkeit im Restaurant und in der Strandbar sind leider nicht befriedigend, jedes Teil, das man irgendwie zum Essen zu verwenden gedenkt, muss man sich vorher ansehen. Das Besteck ist teilweise schmutzig, Tassen und Gläser mangelhaft gespült. Beim Tassenstapel an der Kaffemaschine kommts häufiger vor, dass man 3 oder 4 versiffte Tassen beiseite stellen muss, ehe man eine (optisch) sauberer erwischt. Auch die Gläser für die Säfte sind oft 'örgs', diese Zustände sind echt bedenklich und man überlegt besser nicht, wie es um die restliche Gastronomie-Hygiene hinter den Kulissen bestellt ist... - Das Servicepersonal, also die Kellner, sind wegen Unterbesetzung völlig überlastet. Bestellung der Getränke erweist sich oft als schwierig, Tische werden nicht abgeräumt und neu eingedeckt und die Decken bleiben so lange wie möglich drauf. Salzstreuer sind stets verstopft, wenn sie nicht verstopft sind, dann sind sie leer. Das Personal gibt sein bestes, aber es ist einfach zu wenig davon da. Ein Kellner erzählte und, er arbeitet von 12 Uhr Mittags bis 4 Uhr morgens, also 16 Stunden, 6 Tage die Woche. Am 7ten Tag geht er bei einer anderen Beach Bar den Grill bedienen :-) Vor der Rückreise sollte man sich ein wenig mit Lebensmitteln eindecken, der Flughafen Antalya glänzt eigentlich nur durch Mondpreise, eine Brezel 3 €uro, ein Menü beim Burger King über 10€. Alles in Allem war unser Urlaub aber trotzdem ein schönes Erlebnis :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1