- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind im Juli 2007 für 12 Tage im Side Sun gewesen. Ursächlich für die Buchung des Hotels war unter anderem die gute Bewertung anderer Gäste in der Vergangenheit, welche sich leider nicht 1: 1 bestätigt haben. Mit unserem Reiseveranstalter Alltours sind wir absolut zufrieden, Organisation, Ausflugsangebot, Betreuung durch Reiseleiter vor Ort, Transfer usw, alles lief reibungslos und liess keine Wünsche offen. Toi toi toi! Das Hotel könnte sehr schön sein, wenn da nicht ein paar Kleinigkeiten wären: - Zimmer auf der linken Hotelseite (vom Haupteingang aus gesehen) sind unbrauchbar. 10 Meter Entfernung zum nächsten Riesenhotel mit lauter Küche, lauter Klimaanlage und lauter Musik; ausserdem beträgt die Grösse des "Balkons" bei einigen Zimmern in den oberen Etagen dieser Seite etwa 0, 5 m² (4 Paar Schuhe passen drauf). Aus diesem Grund haben wir das Zimmer am 2ten Tag reklamiert und gegen eines auf der anderen (ruhigen) Seite getauscht, mit Balkon zwar und besser funktionierender Klimaanlage, aber dafür war das Bad nicht besonders sauber, rund um die Badewanne hatte sich der Schimmel breit gemacht. Man kann nicht alles haben, und so haben wir das für 10 Tage toleriert :-) - Liegen und Auflagen am Strand sind zwar in gutem Zustand, aber Ende Juli MANGELWARE. Morgens ab 6 Uhr ist von jedem Gäste-Clan ein Abgesandter mit mehreren Strandtüchern Richtung Strand unterwegs, um die Liegen zu reservieren. Wer erst nach 10 Uhr an den Strand kommt, hat -sollten noch Liegen frei sein- im wahrsten Sinne des Wortes einen Platz an der Sonne, die Sonnensegel sind nämlich fix installiert und nicht überall vorhanden. Die Strandtücher kann man offiziell alle 2 Tage tauschen, sollte aber auch täglich gehn, es gibt da keine Kontrolle, allerdings werden Tücher nur von 9. 30 bis 10. 30 getauscht, das nervt! - Das Essen kann man nicht unbedingt als abwechslungsreich bezeichnen, aber Auswahl und Geschmack sind ganz in Ordnung, so dass man einige Tage verbringen kann, ohne immer das gleiche essen zu müssen. - Die Sauberkeit im Restaurant und in der Strandbar sind leider nicht befriedigend, jedes Teil, das man irgendwie zum Essen zu verwenden gedenkt, muss man sich vorher ansehen. Das Besteck ist teilweise schmutzig, Tassen und Gläser mangelhaft gespült. Beim Tassenstapel an der Kaffemaschine kommts häufiger vor, dass man 3 oder 4 versiffte Tassen beiseite stellen muss, ehe man eine (optisch) sauberer erwischt. Auch die Gläser für die Säfte sind oft 'örgs', diese Zustände sind echt bedenklich und man überlegt besser nicht, wie es um die restliche Gastronomie-Hygiene hinter den Kulissen bestellt ist... - Das Servicepersonal, also die Kellner, sind wegen Unterbesetzung völlig überlastet. Bestellung der Getränke erweist sich oft als schwierig, Tische werden nicht abgeräumt und neu eingedeckt und die Decken bleiben so lange wie möglich drauf. Salzstreuer sind stets verstopft, wenn sie nicht verstopft sind, dann sind sie leer. Das Personal gibt sein bestes, aber es ist einfach zu wenig davon da. Ein Kellner erzählte und, er arbeitet von 12 Uhr Mittags bis 4 Uhr morgens, also 16 Stunden, 6 Tage die Woche. Am 7ten Tag geht er bei einer anderen Beach Bar den Grill bedienen :-) Vor der Rückreise sollte man sich ein wenig mit Lebensmitteln eindecken, der Flughafen Antalya glänzt eigentlich nur durch Mondpreise, eine Brezel 3 €uro, ein Menü beim Burger King über 10€. Alles in Allem war unser Urlaub aber trotzdem ein schönes Erlebnis :-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |