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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
War schön
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir am Saisonende da waren, war die Animation schon etwas unterbesetzt, hat sich aber dennoch Mühe gegeben. Die noch anwesenden Animateure waren unaufdringlich und sehr nett. Im Hotel wird sehr darauf geachtet, dass alles ordentlich und sauber ist. Im Speisesaal wurde immer schnell neu eingedeckt, Tischdecken mit Flecken vom Vorgänger gab es nicht. Personal auch sehr nett, nach Erhalt eines kleinen Trinkgeldes noch netter, Ärgerlich fand ich, dass für die Teilnahme an einem einstündigen Minifussballturnier im Rahmen der Animation ein Trikot für 15,00 € gekauft werden musste. Zimmersafe kostet pro Tag 2,00 € extra, dann hat man das Problem, wo man den Safeschlüssel verstaut, da der Safe leider nicht mit Codeschloss ist. In der Minibar kostet alles bis auf Wasser extra, fand ich auch nicht okay. Nur einmal mussten wir uns an der Poolbar sehr über den Kellner ärgern, der den netten Hassan an seinem freien Tag vertrat. Er war an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten, man sah ihm deutlich an, dass ihn der Job und die Gäste nervten. Er begann schon über eine Stunde vor Barschließung mit lautstarken Aufräumarbeiten und ging dann 5 Minuten vor dem offiziellen Ende. Ansonsten war das Personal aber ausnahmslos sehr nett! Sehr zu empfehlen ist der Spabereich unter der Leitung von Hakan Pasli (Diplomphysio- und Ergotherapeut), der durch sein Studium in Deutschland fliessend deutsch spricht und richtig kompetent ist. Auch meinen Masseur Fatih Günes kann ich nur loben und wärmstens weiterempfehlen. Unbedingt ausprobieren!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Cordula, Wir möchten uns herzlichst für Ihre Zeit und Bewertung bedanken . Es freut uns zu hören , das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns , Sie wieder im Side Sun Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Side Sun Hotel Management